分析的角度：
- 行业规模：行业的市场规模有多大，我们有多少市场占有率，未来我们可能提升多少的占有率，通过什么手段提升？
- 行业政策趋势：行业相关的政策有哪些？这些政策会对我们产生什么影响？未来，我们应该如何利用政策的优惠或者如何做改变以顺应政策趋势
- 行业技术趋势：行业内有什么技术应用，带来了什么价值？我们是否适合利用这些技术，如果应用是否会带来效益的提升，是否会带来风险？
- 经济发展趋势：目前国内的经济趋势、贸易趋势对我们业务的影响是什么？我们应该如何利用或者规避这些影响？
- 产业链趋势：目前的产业链是否发生变化？是否出现整合趋势，我们如何利用这些趋势？我们的上下游合作伙伴是否发生变化，未来，我们如何应对这些变化？
- 经营管理方式趋势：行业的经营方式趋势是什么？这些经营管理方式对我们有什么借鉴意义，应用这些方式可以给我们带来哪些价值与风险？
- 其他发展趋势：这些趋势，对我们有什么机会、威胁，我们应该如何利用这些机会？
- 竞争洞察的目的是要认识到行业内的竞争状况，并通过这些趋势去寻找机会与破局点 。
- 核心是竞争对手分析，尤其是竞争对手可借鉴的模式、方法分析 。
- 竞争格局分析：行业的竞争态势如何？行业集中度如何？面对这些行业态势，我们可以采取什么手段去保护及扩大自身的市场占有率
- 替代品：行业内是否有替代品，这个替代品将给你带来什么威胁，你将如何应对？
- 竞争对手分析： 竞争对手是谁？竞争对手的优势是什么？你的核心竞争力在哪里，通过什么样的手段可以打造你的核心竞争力？
- 潜在（新）进入者分析：行业壁垒是否高，有哪些新进入者，这些新进入者的优势是什么？对我们有哪些威胁，面对这些威胁，我们应该如何应对？
- 供应商分析：供应商对自己是否有制约力，我们如何摆脱困境？我们如何构建一套良好的机制或体系来维护与供应商的良好合作关系？
- 购买者分析：购买者对自己是否有制约力，我们如何摆脱困境？我们可以通过什么手段满足他们的要求，并且构建自己的核心竞争力？
- 客户洞察核心是以客户为中心，实时紧跟客户步伐（如小米），甚至要引领客户的步伐（如苹果）
- 回答以下问题，深刻思考如何为客户创造价值并且持续增值，识别关键的机会与破局点
- 客户群体：客户群体发生哪些变化？客户有哪些分类，哪些对象是我们的核心客户、重要客户、普通客户、潜在客户 。
- 客户需求转变：客户的需求从何而来，客户需求发生了哪些转变，我们应该如何创造客户价值，如何持续维护客户关系，保证持续增值 。
- 客户体验：客户对体验有了哪些新的要求？我们是否可以满足他们的客户体验要求或者我们如何通过优化客户体验来提升客户粘度？
- 渠道变化：客户获取产品/服务的渠道发生了哪些变化？客户分布的区域是哪里？我们如何构建合理的客户渠道来满足客户的需求或优化客户体验 。
- 市场变化：有哪些区域/客户类型是我们可以进入的，进入这些市场可以为我们带来什么价值与风险？
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三、战略意图基于上面的讨论，得出了差距分析及市场洞察的机会与威胁及破局点，那么尽管有些破局点提的很好，但是公司有时候并没有那么多的资源来处理这些破局点，因此，破局点应当适当地取舍 。
对以上的总结，可以采用SWOT分析法，同时推导出合理的战略意图:
示例：
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基于对以上机会威胁的总结，结合破局点，再推导出SWOT的配比战略：
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