简述情感化设计的三个层次是什么情感化设计的意义( 五 ) _生活百科

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图30ofo的设计场景
⑥ 为不同用户提供个性化信息：以头条、抖音、淘宝的个性化算法为例，通过个性化的内容，让用户感觉到“懂”我。

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图31ofo的设计场景
⑦ 提供奖品或惊喜：比如滴滴送优惠券，高德西湖上的鸟飞船游，网易云音乐在播放哈利波特《海德薇变奏曲》时，黑胶唱片中会突然飞出一只叼着通知书的猫头鹰，重现海德薇送入学通知书的经典桥段。

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图32ofo的设计场景
⑧ 关注并扭转负面体验：比如Google断网时的游戏设计。
⑨ 讲故事：比如前一段时间非常火的微光手机vivoX80《黑猫的烦恼》，以故事形式传递了X80夜拍神器的超级功效。
好了，到这里情感化设计的内容就结束了，最后借用诺曼的一句话再传达一下情感化设计的重要性：
每样东西都有个性，每样东西都发出情感信号。即使这不是设计师的意图，浏览网站的人也会推断出其个性并感受其情感。——唐纳德· 诺曼
希望我们每一个设计师，都能够通过我们的设计，把我们希望用户感受到的情感传递到位，一起加油~