优秀的餐饮饭店促销方案范文5篇( 二 )


五、介绍活动 , 活动日期及商品活动 。
六、气氛布置 。店内气氛布置:入口展板 , 活动现场的气氛营造 , 店内海报 。
七、活动执行与分工:
企划部:负责活动宣传 , 策划 , 操作与跟进 。
采购部:负 责商品的组织 , 到位 。
财务部:负责资金到位 。
店长:活动操作的总负责人 , 负责督促各部门的工作 。
食品促销内容:
1、菜式 , 餐厅促销 , 很多商家会推出相应的套餐 , 推出相应的菜式 , 以供消费者选择
2、制作:让消费者参与到整个制作过程中 , 更能满足消费者的成就感与体验的欲望
3、观赏:在消费者面前进行食品的制作 , 吸引消费者的注意力 , 也为餐厅增加无形招牌
4、价格:通过价格来吸引消费者 , 不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌
5、赠品:提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者 , 比如说提前预订可以得到赠品 , 消费在多少金额之上可以得到一些赠品 , 赠品要与自己的餐厅品牌风格相应 。
餐饮淡季促销方法
1、围绕主营产品进行延伸开发 , 推出一系列适合当季消费的产品 , 比如 , 主营产品是以活鱼火锅为主的 , 就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品 , 做为餐厅的补充;
2、开发适合当季消费的品种 , 制造卖点 。比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等 , 让顾客有更多的选择 , 同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点 , 吸引更为广泛的消费群体参与消费;
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟 , 在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售 , 以点带面 , 让顾客觉得实惠 , 从而带动人气的上升;
4、抓住当季的瓜果 , 推去系列鲜榨果汁、果盘 , 甚至可以考虑瓜果入菜 , 进而增加菜品的独特性 。环境气氛促销
热情服务促销
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用 。比如有的顾客走进餐厅 , 正在考虑是否选此餐厅就餐 , 这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临 , 同时引客入座 , 一般情况下 , 顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出 。当然 , 主动招呼不等于硬拉 。强拉硬扯反而会引起顾客 反感 , 避而远之 。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌 , 如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等 , 以便向客人作及时介绍 , 或当客人询问时能够作出满意的答复 。如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等 , 便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务 。
服务技巧促销
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议 , 促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料 , 一般可采用以下办法: 形象解剖法:服务员在客人点菜时 , 把优质菜肴的形象、特点 , 用描述性的语言加以 具体化 , 使客人产生好感 。从而引起食欲 , 达到促销的目的 。
解释技术法:通过与消费者的友好辩论、解释 , 消除其对菜肴的疑义 。
加码技术法:对一些价格上有争议的菜点 , 服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特 点 , 给客人以适当的优惠 。
加法技术法:把菜肴的特色和优点不断地加深和强调 , 让消费者形成深刻的印象 , 从 而产生购买的欲望 。
除法技术法:于一些价格较高的菜点 。有些客人会产生疑虑 , 服务员应耐心解释 , 这 样会使客人觉得不贵 , 从而产生购买欲望 。
提供两种可能法:针对有些客人求名贵或价廉的心理.为他们提供两种不同价格的 菜点 , 供客人挑选 , 由此满足不同的需求 。
利用第三者意见法:即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价 , 来证明其 高质量、价格合理 , 值得购买 。
代客下决心法:当客人想点菜 , 但或多或少还有点犹豫 , 下不了决心 , 服务员可说: 先生 , 这道菜我会关照师傅做得更好一点 , 保您满意 , 等等 。

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