总结是把一定阶段内的有关情况分析研究 , 他能够提升我们的书面表达能力 , 让我们一起来学习写总结吧 。下面是小编为大家整理的酒店经理工作总结优秀范文 , 希望能够帮助到大家!
酒店经理工作总结优秀范文1
时光流逝 , 转眼间我在成长中又渡过半年 。回首来到酒店这走过的半年 , 很荣幸能在我们酒店与各位同事共同进步 , 我也在大家的身上学到不少的知识 。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的经理不难 , 但要做一名优秀的经理就不那么简单了 。我认为:一名好的经理不仅要为人谦和正直 , 对事业认真兢兢业业 。而且在思想上、工作能力上更要专研 。我作为一名年轻的经理需要学习的东西还很多很多 。
一、思想修养
作为一名经理 , 要想完成工作的责任 , 首先必须具备各个方面综合优秀的素质 , 树立正确的世界观和人生观 。在这半年中我认真参加各种学习和活动 。有句成语是:只要功夫深 , 铁杵磨成针 。是的 , 作为一名经理 , 我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙 , 不甚妥当 。当意见、建议来临时 , 现在的我不再不悦 , 不再拒绝 。而是以更高的要求来要求自己 , 努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些 。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验 , 仔细记录 , 并在工作之余的空余时间认真思考推敲 , 有目的的在工作中进行一些尝试 。在工作中 , 我认真投入 , 认真学习 。我感到人人都是我的师长 , 我能学 , 要学的东西还很多 。如:刚来酒店半年 , 对酒店管理上各个方面的情况一无所知 , 就不能更好的建言献策 , 当好参谋助手 , 我能不懂就问 , 向管酒店的同事虚心学习请教 , 思考 , 大胆的与同事之间探讨管理之道 。
在空余时间 , 我会阅读一些酒店管理方面的书籍 , 网上查询有关相关资料 , 我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大 。
三、工作内容
1、思路决定出路 , 思想有多远 , 舞台就有多大;我们是脑力劳动者 , 思维上的超前 , 思路上的开阔 , 决定了我们的价值成长空间 , 带给酒店财富值的多少;这方面 , 我定位准确 , 能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋 , (全力为酒店的发展为酒店领导做好参谋);在酒店能融入到酒店氛围和工作当中去 , 找准自己的工作立足点、切入点、着力点 , 找到工作的感觉 , 围绕自己的中心工作 , 上协调领导 , 下联系群众员工 , 做好群联工作 , 与各个部门同事员工之间搞好服务工作 , 管理不拒细 , 参谋不决断 , 助手不揽权 , 不越权 , 不越位 , 不缺位 , 工作到位 , 该请示汇报的做到及时请示汇报 , 不该看的不看 , 不该说的不说 , 不该听的不听 , 不该做的不做 , 不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话 , 给酒店员工思想管理稳定制造麻烦和障碍 , 影响酒店营业的正常化;
2、在各个部门完成工作任务单一点执行力上 , 我就是个铁面判官 , 不论谁出现问题 , 工作责任心不强 , 没有按要求完成落实工作 , 坚决一查一纠到底 , 大家在工作上都怕我出现在他们面前 , 怕我又对他们进行问责 , 跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心 , 为酒店管理迈上新的台阶上推波助澜 , 我毫不心软 , 恪守原则 , 在执行力上坚决不打折扣 , 如果被大家给磨平了 , 有令不行;我这点都做不好的话 , 那我这个经理也就没有实质存在的价值了 。
酒店经理工作总结优秀范文2
自学校毕业来____宾馆工作 , 从一名客房服务员做到前台服务员 , 直到升为大堂副理 , 学到了很多在书本上没有的知识 。以下是我年上半年工作总结:
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