2021年11月 , 我以营销总负责人的身份从一家互联网初创公司离职 。初创公司我并不是第一次接触了 , 在我的职业生涯中 , 遇到过很多刚起步的小公司 , 但是如此精准地踩上每一个雷区的公司 , 我是真的第一次遇到 。
所以特此写下这一篇文章 , 希望未来自己如果有一天会去创业 , 一定要在那之前重温一遍 , 提醒自己哪些该做哪些不该做 。
这是一家做跨境电商的公司 , 公司原本是做App的 , 不过一直没有做起来 。我入职后主导了一个Shopify独立站的项目 , 并在短期内见到了一定的成效 。具体市场和品类就不细讲了 , 总之我在之后逐渐成为营销部门leader , 负责和统筹公司App和独立站的海外推广工作 。
1、关于独立思考的能力
在我具体描述那些雷区之前 , 先吐槽一个很搞笑的事情 , 算是开场白之后的暖场 。在我提离职之后 , 公司内部有人造谣 , 说我为了拿到更多的提成(公司早期奖金发放是根据ROAS , 即投入产出比来定的) , 所以故意在FB、Google等渠道针对欺诈用户投放广告 , 并因此导致业务在GMV快速提升的同时也产生了亏损 。
当我听到前同事跟我说这个谣言的时候 , 我真是又好气又好笑 , 因为如此不符合逻辑的事情后来居然被老板当真了 。这件事至少可以说明以下4点:
1、老板没有心 。我在离职的时候 , 不光是把所有事情全部交代好 , 并且在离职后的一段时间内每天花几个小时 , 去跟前同事沟通 , 去解决遗留问题 。我甚至在离职的时候给老板写了一封信 , 提醒他在业务上有哪些点要注意 , 每个人擅长什么、要怎么用 , 哪些项目要坚持哪些项目要暂停 。实际上在我离职的前一天 , 老板还感慨地说了句“分手见人品” , 结果我走后没多久 , 他就将这些全部抛到脑后 。也不思考我像是会做这种事的人么?真是让人又气又笑 。
2、老板没脑子 。FB和Google的所有广告都是可以check的 , 即便删除也没有用 。这是一个很简单的事情 , 老板如果听到这些言论 , 第一件事应该是去check广告 , 尤其是已经删掉的广告 , 看是否情况属实 。而不是未经检查直接相信 , 这实在太傻了 。这里有一个很简单的逻辑 , 如果任何人可以随意操作公司的广告账户 , 并且事后通过删除广告来掩人耳目 , 那不是乱套了?FB和Google会允许这些事发生吗?
3、老板没判断力 。当时在公司内部 , 存在很多想把我拉下马的人 。这个我承认 , 我在工作中过度讲究“事” , 并因此忽略了“人” 。这导致我在公司内 , 人际关系并不是很好 。对此我觉得自己也需要反省 , 尤其在国内工作 , 人情还是很重要的 。
言归正传 , 那些人如果说的是事实 , 不应该趁着我还在公司身居要职的时候说么 , 为什么偏要等我离职之后才说呢?毕竟只有我在公司的时候说这些 , 才能把我拉下马来 。而在我离职之后再说 , 实际上对我已经起不到任何作用了 。那当然大家都知道 , 死人是不会说话的 , 所以如果要散布谣言 , 也只能等我离职之后了 。
4、还是老板没脑子 。到底如何在FB和Google上针对欺诈用户投放广告呢?FB和Google会允许营销人员做这种操作吗?这两个是很根本的问题 , 因为这两个问题的答案就等于是直接辟谣了 。其实国内有很多跨境互联网公司是做黑产的 。那些公司的业务在国内不合法 , 但是在印度等一些国家是合法的 , 我自己面试就面到过一些这样的公司 。如果我老东家的老板真的找到相关言论的证据 , 他完全可以将操作的过程做成教学材料 , 并卖给那些公司 , 我保证他能赚很多钱 。
仅从上述这件事可以得到的结论就是:作为公司的老板 , 一定有自己独立思考的能力、要有判断力 , 不要人云亦云 。不然只会让自己陷入一种反复和摇摆之中 , 并最后带着整个团队在做选择题上面浪费时间 。
2、关于谦逊和注重细节
我仍记得 , 我在那家公司任职期间 , 老板曾经有三次跟我说 , 我的某个单词拼错了 。为什么我印象如此深刻呢?因为这三次我事后都发现 , 那个他所谓拼错的单词 , 是对的 。
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