⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理 。
⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车 。
六、停车卡的办理和使用规定
1.停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费 。用户若要办理月保,可带齐证件或证明到车场收费处办理,与管理处签订车位租用协议 。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电子出入卡押金 。
2.停车卡的使用
车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检查和车辆出入 。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续 。月保车辆要按月定期缴纳 。
保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权 。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续 。用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金 。
用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用 。为保证车辆的停放安全,减少被盗的机会,停车卡应随身携带 。
3.车辆保管收费的标准
车辆保管收费的标准,根据物价部门核定的标准执行 。
七、值班室(岗亭)管理规定
1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等 。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅 。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用,停车场固定值班室,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框 。
4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁 。
5.值班室(岗亭)“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐 。
6.值班室(岗亭)不准作其他使用 。
八、车辆管理员仪容仪表规定
1.着装规定
①统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄,精神抖擞 。
②制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺 。
③不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品 。
④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚 。
2.形象规定
①经常注意检查和保持仪表整洁 。
②不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5cm,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1mm,鼻毛不得长出鼻孔 。
③精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、动如风 。
④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报 。
⑤不得随地吐痰,乱丢杂物 。
⑥不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品 。
⑦做到“微笑服务”,对待车主、友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语 。
⑧上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、分队长、房管员在场应检查或予以纠正 。
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