总结 ， 可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识 ， 从而得出科学的结论 ， 以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训 ， 使今后的工作少走弯路、多出成果 。下面是小编为大家整理的关于商务个人工作总结参考范文 ， 希望对您有所帮助!
商务个人工作总结参考范文1
时间如梭 ， 转眼间又将跨过一个年度之坎 ， 回首望 ， 虽没有轰轰烈烈的战果 ， 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺回首过去的一年 ， 内心不禁感慨万千 。
信息商务部在公司领导的正确指导下 ， 于20__年4月8日正式成立 ， 成立以来 ， 我部门通过不断学习、摸索 ， 一直致力于产品的线上推广与销售 ， 同时承担了公司信息化维护、门禁及收饭系统、通讯设备技术支持等事宜的管理 。
部门成立之初 ， 我们以跟踪百度贴吧、更新百度百科中相关产品知识 ， 以及在百度知道中跟帖等工作 ， 并一直作为一项基础工作在执行 ， 通过浏览其他企业网上宣传的内容 ， 学习经验 ， 为网上销售搭起了一个良好的宣传平台 ， 同时起到了将公司的新闻、产品创新内容、媒体关注等即时信息通过网络传递给大众 ， 为公司的宣传起到了一定的推动作用 。
以下主要为部门成立以来 ， 网上销售试行的一些情况总结：
5月中旬淘宝商城上线试运营 ， 在淘宝试运营三个月中销售量为两台 ， 询问量若干 ， 同时达成线下交易30余台 ， 但由于我们产品的特殊性及我们自身的经验的欠缺 ， 于10月停止淘宝网上试运营 。虽然这一阶段我们没有取得什么成绩 ， 但为后面的工作的展开积累了丰富的经验 。
10月25日___官方网站网上商城上线和导购QQ在线指导解疑正式运营 ， 经部门___、___的努力下 ， 至今已搜集近百条信息 ， 其中 ， 意向代理信息22条 ， 工程类信息15条 ， 客户咨询及达成销量的共45条 ， 取得了阶段性的成绩 。10月29日580团购上线 ， 并与12月11日参加现场团购 ， 经我部门工作人员的耐心网上解答 ， 促成团购订货9台 。
11月28日__窝窝团团购上线 ， 通过配合论坛发帖、跟帖 ， 就在淮安窝窝团团购上线的第二天 ， 就有经销商打电话回公司说 ， 当地有客户流向网上团购 。这证明我们在网上的销售开展已取得了初步的成效 。
继往开来 ， 我们部门会在公司领导的领导下 ， 努力学习网络营销知识 ， 注重实际操作 ， 争取在新的一年里 ， 把公司的网上销售环节推向一个更高的台阶 。
商务个人工作总结参考范文2
一年如水而逝 ， 新旧年交替之际 ， 回顾工作 ， 总结经验 ， 以启迪来年的工作 ， 我对商务助理这一岗位有了更深的体验 ， 对工作内容也更加熟悉 。自20__年2月14日进入公司到现在已经将近1年了 ， 在公司同事和领导的支持帮助下 ， 我成长了许多 。通过这一年的工作及学习 ， 我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步 ， 现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在 ， 作为商务助理开始接手一些商务上的工作 ， 主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等 ， 同时协助部门人员处理各种事项 。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1、处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息 ， 通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票 。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明 。
2、跟踪商务报价：对于每个报价单子 ， 及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门 ， 做到在最短的时间报出最准确的价格 ， 并及时回复客户 。
3、管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录 ， 以及销售明细跟踪表 ， 做到对每一个订单的生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录 。
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