2、树立全局观 , 加强兼容性发展 。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关 , 客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开 , 所以在做好本职工作的同时 , 个人需要加强各方面信息的涉猎 , 对各个职责岗位有所了解 , 加强沟通 , 互相进步 。
3、危机公关和关键点控制 。尤其在活动期间工作内容增加 , 许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来 。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法 , 所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训 , 预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余 。
一年时间里 , 公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我 , 崭新的一年相信我会与__共同成长!
【商务司机个人工作总结 商务个人工作总结参考范文】
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