4、协助部门领导处理日常工作:主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等 。
5、标书制作:负责商务部分 , 协调各个部门完成标书其他部分 , 并整合盖章装订等 。
二、协助领导管理事务工作方面
1、每天做好考勤、监控及员工外出登记 , 做好登记;
2、每月协助领导处理部门人员考核事项;
3、部门人员费用报销审核 , 汇总 , 上交;
4、做好公司会议通知及会前准备工作 , 协调员工保障会议顺利进行;
5、及时有效的完成领导安排的各项任务 。
三、工作过程中总结的心得及经验
1、办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要 , 市场营销中心是一个发起问题的部门 , 如何协调其他部门配合解决问题很关键 , 这一年下来 , 我总结如下:积极沟通 , 做好主动反馈;有责任心 , 对自己负责的追踪到底 。
2、做个工作中的有心人 , 做好每件小事 。
助理的工作其实很杂很琐碎 , 各个领导随时都有可能安排些临时的任务 , 这些任务有些是紧急的 , 这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理 , 更要有好的记性 , 不落下待处理的任务 。工作中我养成了随时做好统计的习惯 , 例如对每天寄出的快递的的明细 , 客户的信息等都做好相应的统计 , 以便后来查询 。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流 , 做到主动反馈 。
2、保持高效的执行力和责任心 , 对自己负责的事务追踪到底 。
3、用心做好每件事 。
4、了解行业知识 , 让自己有一定的知识储备 , 更好的服务公司 。
商务个人工作总结参考范文3
__年是公司逐步走上正轨、逐步走上科学化管理的一年 , 是公司巩固发展基础、拓展新业务的一年 。作为商务部主管 , 在公司领导的帮助指导下 , 在各部门的密切配合下 , 在商务部员工的大力支持下 , 我较好地履行了一名商务部主官的职责 , 带领商务部在__年工作中取得了一些成绩 , 为公司树立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作 , 下面结合自己一年来的工作 , 向公司汇报如下:
一、完成的主要工作 。
(一)注重学习专业知识 , 提高自身的能力素质 。担任商务部主管以来 , 我始终把加强学习、提高自身素质放在第一位 , 坚持向公司领导学习、向其他主管学习、向身边的同事学习 , 每次完成一项任务后 , 我都会专门找出时间进行梳理总结 , 找出自己在工作中好的方面和存在的不足 , 以便于在以后工作中能够针对弱项制定合理的计划 。通过一年的学习提高 , 我本身不仅在专业知识、产品推广、活动策划、管理方法方面有了提高 , 而且在工作经验也更加丰富 , 思维更加开阔 , 管理的方法也更加灵活 , 这些能力的提高归功于公司各位负责人的批评帮助 , 归功于各位同事的及时提醒 , 才让自己的能力得到迅速提高 。
(二)加强人力资源整合 , 提升商务部工作效率 。年初 , 公司大幅改善办公条件、为员工营造舒适优雅的办公环境时 , 我针对商务部员工在__年工作中存在的问题 , 进行了思考分析 , 对一些问题尤其是影响工作效率、工作质量的问题进行了剖析 , 并对商务部每名员工的工作内容进行了细化 , 明确了标准和工作时限 , 改善了管理方式 。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅报销制度等各项制度实行以后 , 我及时组织商务部员工进行了学习 , 并要求每名员工要遵守好公司的各项制度 , 为公司正规化管理尽心尽力 , 坚决杜绝出现违规违纪等问题 。
(三)坚持以活动为牵引 , 拓展公司品牌形象 。__年 , 我带领商务部的员工重点公司几项重点工作 , 价值11万的东站广告、恩施游戏中心推广、举行第三届血流大赛决赛、诗歌接龙、三峡首届花牌挑战赛、金麒麟奖、周年庆典活动、网站关键词排名优化、枝江万人花牌赛、我爱花牌新浪微博管理和论坛发帖 , qq群维护 , 发展新玩家等工作 , 在这些工作中 , 我带领商务部的员工分别在宜昌社区、五峰 , 长阳 , 枝江 , 宜都 , 松滋等多个地点社区进行了推广 , 通过活动举办和客户合作 , 圆满完成了任务的同时 , 展现了公司高效的工作作风和工作质量 , 同时赢得了更多玩家 , 提升了我们公司的知名度 , 为公司赢得了口碑 。
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