2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍 , 适应现代化管理的需要 。院、科管理者要加强自我理论学习 , 要观念创新 , 掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法 。
五、要求
1、院、科领导要切实履行职责 , 明确目标、任务、要求;认真落实目标责任制 , 认真抓制度、措施落实;在认真上下功夫 , 严格制度管人、制度管事 , 一级抓一级 , 一级对一级负责 。
2、各级领导要增强大局意识、转变作风、自觉增强工作主动性、计划性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理 。
3、全院职工要明确年度目标、计划和工作重点、要求 , 认真履行职责 , 切实做好本职工作 。
个人工作计划汇报【篇三】
一、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争 。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富 。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本 。
二、工作措施
1、优化、修改医院后勤管理制度、工作流程 。
(1)按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度 , 做到精简、实用 。
(2)从以往的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程 , 包括维修、采购等 , 并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上 。
2、加强后勤职工的思想建设、制度学习
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求 , 增强服务意识 , 提高服务质量 。
(2)认真落实精细化管理的各项要求 , 为临床工作创造优良条件 , 在搞好服务的过程中 , 实现自身价值 , 贡献自己的力量 。
3、加强医院物资、药品、耗材管理
(1)严格材料购进 , 材料领出制度 , 非易损耗品领出新的 , 必须收回旧的 。
(2)每月底对库房进行盘点 , 做到帐物相符 。
(3)固定资产形成档案 , 物品的入库、出库严格登记手续 。
4、节约后勤支出 , 节约使用水电气
(1)加强全院职工爱护公物的公德心 , 达到物品的最长使用寿命 。
(2)加强采购的价格审核和质量把关 , 尽量购买物美价廉的物品 。
(3)节约使用水电气 , 做到人离电(水、气)断 , 防止安全隐患的发生 。
5、做好医院清洁工作
(1)加强清洁工医院感染知识的培训 , 让其意识到清洁工作对医院感染的重要性 。
(2)增强对清洁工的管理力度 , 明确职责、责任 , 严格考核、奖惩分明 。
(3)提高医院清洁质量 。
6、提高维修工作的质量与时效性
(1)优化维修流程 , 提高时效性 。
(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量 。
个人工作计划汇报【篇四】
一、改善服务态度 , 提高护理质量
1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员 。全体护理人员每周下相关科室至少一次 , 加强与医生的沟通 , 收集病人信息 , 取得理解、信任和支持 , 以更好配合治疗护理 。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理 。随时为病人着想 , 主动作好病人的心理护理 。改善服务态度 , 保证以护理工作状态为病人服务 , 满足病人一切合理的需求 , 达到满意度95%以上 。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识 , 主动服务 , 热情接待 , 主动介绍情况 。做到四轻 , 各项护理治疗操作要与病人打招呼 , 采用鼓励性语言 ,
动作轻柔 , 使患者感觉我们亲人般的温暖 。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施 。每月组织一次差错事故讨论分析 , 针对反复出现的问题提出整改意见 , 杜绝差错事故的发生 。
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