5、严格消毒隔离 ， 消毒隔离合格率达100% 。严格执行无菌操作技术 ， 对违反无菌原则的人和事给予及时纠正 ， 防止院内感染 。
6、急救药械完好率100% ， 交接班时认真核对 ， 接到急救病人 ， 抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合 。
7、合理收费 ， 遇有疑问及纠纷及时核查处理 ， 定期对科室医疗和办公用品进行清点领取 ， 减少浪费及损耗 。专人负责医疗设备的保养 ， 做到对仪器设备性能及使用状况心中有数 ， 保证临床正常运转 。
二、加强护士修养 ， 树立“天使”形象
1、加强基础知识专业知识及专科技术培训 ， 要求人人熟练掌握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术 。
2、护士长提高思想政治素质 ， 钻研文化科学、专业实践和管理科学知识 ， 加强护理管理工作的科学化、规范化 ， 切实提高护理管理水平和护理管理质量 。
3、转变服务观念 ， 改善服务态度 。任何人任何情况下都不得推诿 。推广“一对一全程服务” 。
4、为每一位护士创造学习机会 ， 通过院网络听课、参加自学、等多种途径 ， 使护士不断接受新观念、新知识、新方法 ， 掌握护理学发展动态 ， 提高护理能力和水平 。
三、搞好护理教学
1、认真组织科内小讲课 ， 包括“三基”理论 ， 操作训练 。熟练地配合新技术的开展 。调动护士积极性 ， 鼓励开展新技术、新方法 ， 使今年开展的项目更加成熟 ， 减轻患者痛苦 ， 不断提高护理质量 。
2、根据科室现有人手少 ， 新人员多的情况下 ， 我科将将安全目标教育放于首位 ， 组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等 。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一 。
3、科室继续试行护士分层管理 ， 提高基础护理质量 ， 改善护理服务 。
四、建立健全绩效考核激励机制 ， 调动护士积极性
病区护士绩效分配原则：按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平 。分配依据：工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配 。努力提高科室绩效收入 。
个人工作计划汇报【篇五】
一、深化人事制度改革 ， 促进护理质量提高 。
人事制度改革是方向、是出路 ， 改革要面临许多困难 ， 但不改革 ， 将会有更大的困难出现 。护理部首先要明确这一观点 ， 找准合理的定位 ， “跳出护理看护理” ， 以良好的心态积极主动参与改革 。应当好领导的参谋 ， 为领导提出可行性的参考意见 ， 取得领导的理解 ， 信任与支持 。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神 ， 思路及发展趋势 ， 统一思想 ， 充分认识改革的必要性 ， 消除不满情绪和抵触心理 。以改革为契机 ， 使全院护理人员既有紧迫感 ， 又有危机感;既树立竞争意识 ， 又增强服务意识和质量意识 ， 优化护理队伍 ， 促进护理质量提高 。
二、抓好护理队伍建设 ， 提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力 ， 树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神 ， 只有通过努力学习来积累知识 ， 才能提高自身素质和业务能力 。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍 。护理部将采取多种渠道 ， 为护理人员提供学习机会 。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试 ， 到年底大专学历以上人员占护士人数的55% 。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习 ， 到年底本科学历人员达6人 。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习 ， 以管理知识、专科知识进展为主 。
4、坚持每月在院内举办护理知识 ， 新业务新技术 ， 专业技术培训 。每月科内业务学习1—2次 ， 护理查房1次 ， 操作培训等 。护理部重点要规范护理查房 ， 提升查房质量 ， 以提高专业知识水平及实践能力 。
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