中餐经理年度工作总结 经理年度工作总结例文( 三 )


经理年度工作总结例文4
如果有人问“做人力资源什么最容易”?外行人肯定会说“当然是招聘” 。做过人力资源各个模块的人都知道,人力资源最容易上手的是招聘,而最难做好的也是招聘,我见过很多同行在换工作的时侯坚决不做专门负责招聘的,原因大致有三:
(一)、 招聘风险性高:
有数据统计,如果说你把一个人约来面试,在一块谈了几十分钟觉得这个人可以录用,这次招聘的成功率是38%;如果再加上各种测评,然后去原单位取证,整个流程都做了,招聘的成功率是66% 。另外,你录用的这个人也有可能是通缉犯或以前有重大犯案记录的 。
(二)、 双向选择的关系:
招聘是双向选择的,如果公司方面的某些原因让求职者难以接受,不管你付出了多少劳动,都一样招不来人,而招不来人领导大多会归责为你个人的原因 。
(三)、 招聘压力大:
压力1、承担招聘风险的压力 。招不来人领导会怪你,而招来的人如果不合适甚至给公司带来了什么损失,领导同样会怪你;
压力2、来自用人部门的压力 。用人部门肯定会不时的催你赶快给他们招人;
压力3、自己施加的压力 。公司需求人数多,急缺岗位多,但又一时招不来人,自己肯定也会有压力 。
葛优先生曾经说过——“21世纪什么最贵?人才”,招聘在公司中的作用是很大的,优秀的人才可以为公司节约培训成本,创造更多的效益,促进公司的发展 。想要做好招聘,首先,我们一定要明确各部门在招聘过程中所要负责的工作,有些用人部门认为“招聘就是人力资源部的工作,我们没必要参加” 。那样对招聘的成功率影响是很大的,在面试过程中,人力资源部主要是评价面试者的匹配性,包括应聘人员的学历、工作经验、综合素质等,用人部门主要评估面试者的胜任度,包括专业能力、行业经验、过往经历等,具体职责如下:
(一)、人力资源部,其职责如下:
1.根据招聘计划,拓展招聘渠道,满足各子公司用工需求;
2.参考用人部门用工需求,发布招聘信息;
3.筛选简历,预约参加面试,对求职者进行初步审核;
4.为用人部门的录用提供建议 。
(二)、用人部门,其职责如下:
1.根据部门人员编制情况,提前制定用工需求表,总经理批准后递交行政人力资源部 。
2.参与对候选人的招聘过程,对其专业技术能力、胜任力等进行评估,做出录用决策 。
(三)、高层领导,其职责如下:
对于公司重要岗位,需高层领导复试,并做最终决定 。对于招聘工作的具体实施,首先,我们需要确定哪些岗位需要招聘,现在公司大多是通过用人部门提出用人申请,填写《用人申请表》,经领导签字批准后人力资源部发布招聘信息 。在这个过程中,对用人部门的要求是很高的,因为只有用人部门才知道他们部门的工作量有多大,几个人可以满负荷做完 。所以,用人部门在申请用人时一定要考虑清楚这个人需不需要招,对老板的信任负责 。
关于招聘渠道的选择,理论上是提倡先从内部选拔,内部没有合适人员了再从外部招聘,这样可以激励员工 。但是,内部选拔时就要耗费大量时间、人力,竞选合适上岗后,员工要放弃自己熟练的岗位去重新适应新的岗位,而他补充过去之后,他原来的岗位还需要招人,这样凭空又增加了很多工作,所以,只要不是内部员工非常优秀或容易上手的工作,一般不建议公司通过内部选拔招聘 。
发布招聘信息之后,下一个工作就是筛选简历,通知面试 。面试最好是人力资源部与用人部门一起面试,这样可以综合双方的意见 。但实际工作中这样做的很少,往往都是人力资源部初试,然后推荐到用人部门的复试 。前面已经提到,在面试过程中,人力资源部主要是评价面试
者的匹配性,包括应聘人员的学历、工作经验、综合素质等,作为招聘专员,我在面试过程中设置问题的流程是这样安排的:
(一)、气氛营造
问一些与面试无关的问题,缓解求职者的紧张情绪,营造一个轻松、融洽的面试氛围 。如:怎么过来的?路上堵不堵等,有时候也可以省略这一步,直接进入基本情况了解 。
(二)、基本情况了解(语言组织及表达能力)
可以通过求职者自我介绍,没有介绍到的部分我们再问,了解求职者的基本情况 。
(三)、工作经历(了解原工作与现工作的匹配性)
从求职者简历上的工作经历开始问起,工作内容方面一定要问细节问题,越细越好,防止求职者虚构工作经历 。

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