产品体验报告范文报告怎么写产品体验报告( 四 ) _产品体验报告

而网易云音乐侧重音乐体验和点歌，可以在直播里对播放音乐更具有可操作性，用户遇到喜欢的歌选择喜欢加入歌单，这一点对于直播和音乐平台的联系我觉得做的很棒。
同时也从侧面表现了网易云音乐的野心：把直播这些相关功能通过以音乐为主的线索联系起来，做到音乐圈的闭环，从而音乐多元化表现：听歌、看音乐直播、听音乐播客、看音乐短视频等。
分析：对于页面的简洁和美观而言， QQ音乐做的很好，而网易云音乐页面显得繁杂很多。
我分析主要原因是因为网易云音乐把相关功能模块做的很详细，从短视频模仿快手来讲就知道网易云音乐的野心不在于只做一个在线音乐平台，不过这样也也会导致产品过于庞大功能过于繁杂而适得其反，使得很多只想听音乐的用户反感。
而QQ音乐对于相关功能做了一定取舍，做到了简洁美观。我认为网易云音乐以后需要把各功能模块的相关部分提炼出来集中处理，从而去掉具体功能模块冗余的部分，同时又将各功能联系起来。
5. 总结5.1 优点

传统音乐社交领域较为成熟活跃，歌曲评论质量高且数量多；
产品定位明确，坚持发展音乐社交，这是网易云音乐现如今自身极度缺乏版权劣势的情况下仍具竞争力的主要原因；
在付费音乐直播探索的初步成功，尤其是“点亮现场行动”成果斐然的结果说明网易云音乐正在积极探索与发展付费模式并且是有做好的能力的；
丰富且优秀的歌曲和歌单推荐功能。

5.2 缺点（综合AppStore最新用户评论与个人感受提出）

版权太少；
功能太多且界面显得杂乱；
付费内容越来越多，且从个性化、歌曲、功能等不同方面逐渐侵占原有免费内容，影响用户体验；
iOS端经常有杀后台的情况；
新出的许多功能模块与原有听歌模块联系不够紧密，导致各个模块较为独立，使得产品定位尴尬。

5.3 思考5.3.1 产品定位

第一种可能：从网易云音乐现在布局的播客、直播等功能模块中对于歌曲提要和播放页与直播的联系推测网易云音乐可能想做一款音乐类集成作品，集听歌、短视频、直播、播客、线上演唱会等于一体的音乐软件，而将产品核心竞争力音乐社交作为联系纽带。如果想要这样做那下一步网易云音乐需要在继续完善相关功能的情况下打通这些模块的隔阂，以音乐社交的方式将他们很好的联系起来。
第二钟可能：利用网易云音乐平台孵化音乐领域相关功能，即短视频、直播等模块，后续可能开发成独立产品，不过对于音乐领域的布局而言还是会利用音乐社交将这些产品联系起来形成强相关联的音乐闭环圈关系。

5.3.2 危机
1）版权问题
现如今网易云音乐最大的危机无疑便是版权缺失导致大量用户流失与不利于竞争核心用户的问题，而从网易云音乐在版权大战后的布局后我猜测网易云音乐想通过与一些避开直接竞争关系的公司达成合作，缓解版权压力，同时自主培养原创音乐人，扶持创作原创音乐作品的方式逐渐掌握音乐版权。
2）短视频竞争
其次，短视频领域带来的危机也不容小视，《2020 抖音音乐生态数据报告》显示近半年抖音音乐人涨粉累计超3亿，排名前十的歌曲总播放量945亿。这样优秀的数据与近年短视频平台对音乐的扶持力度可见短视频形式对于音乐的强烈竞争力。
3）功能混杂
而功能混杂所带来的影响同样不容我们忽视，在我对AppStore最新的50条有效评论中得出30%的人觉得网易云音乐现在功能混杂，软件庞大。我觉得在加入新兴短视频、播客等功能时也需要注意用户体验，找准核心协调联系好各功能模块，否则可能造成用户流失。
5.4 建议5.4.1 迎合未来市场（战略层）
1）加强短视频、直播领域布局
在各大热门短视频产品中推出各种音乐话题，同时作为官方推出官方认证热门音乐、热评提高公众认知与产品热度；以音乐为主题，提供话题，从音乐主题延伸相关短视频、直播和音乐话题讨论播客内容，形成互通联系。
2）加强版本迭代更新，优化用户体验
将如iOS端后台被杀等产品体验不足的地方迭代优化。
3）提供优质收费内容服务
积极引导用户付费的同时也应该关注用户资质与付费内容质量，尤其是在付费模式发展阶段，更应注重用户感受，不能操之过急。
4）增强版权数量