2. 用心打造客户案例在得到客户允许的情况下 , 仔细打磨案例;好的案例一般都是站在帮客户带给他的客户和消费者什么价值的角度去阐述 , 而不是自夸自己的产品多牛 , 自己的服务多好 。
3. 手机/PC端官网的不断优化目前来看SEO/SEM依然是B2B比较关键和有效的营销方式 , 官网不但承载公司的对外品牌形象的展示 , 更加是搜索的落地页面所在的地方 。
4. 精心运营客户的体验旅程在与客户接触的每个触点的数字化运营 , 比如下图的体验旅程 。
文章插图
从数据整理、清洗、标签到日常的沟通管理 , 销售线索以及售后的全过程接触中 , 市场团队都能发挥价值 。
最后 , 不得不提的是 , 每家公司的市场部的工作内容因为所在行业的不同、产品的特点的不同也会有些差异 。
B2B行业共性是客户决策比较理性 , 决策层面比较多 , 购买的流程比较复杂 。
针对这些特点 , 更加需要市场部在信息上传播上更精确 , 在与客户接触的每一次都很用心 。
想要比对手做的“更好”容易 , 但是想“与众不同”很难;市场人需要走到一线了解客户和业务 , 用心尝试 , 积极复盘 , 不断进步 。
以上 , 希望对你有些启发 。
如果你所在的公司有好的营销实践 , 也欢迎在留言区分享给我和大家 。
#专栏作家#【b2b线上营销模式和创新模式 b2b线上营销模式】Hanni;公众号:时光笔记簿 , 人人都是产品经理专栏作家 。 终身学习者 , 乐于思考与分享 , 关注成长型公司的营销战略、产品营销、用户运营等相关领域 。
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