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温州益康保理赔责任一是住院或特殊病种门诊治疗费用保障 。如果你是在住院时或特殊病种门诊治疗产生的费用 ， 按照责任一的保障范围来申请理赔 。
责任一：住院或特殊病种门诊治疗费用保障申请流程
第1步、自查是否符合理赔申请条件
1.参加温州市城镇职工基本医疗保险或城乡居民基本医疗保险;
2.在国内医保定点医疗机构就医;
【温州益康保住院或特殊病种门诊治疗费用保障理赔指南】3.符合责任一保障内容范围：
(1)符合基本医保、大病保险保障范围且经各类医保基金报销后的个人负担费用 。
(2)清单目录内自费药品、诊疗、材料费用范围(如下) 。
2023年“浙里惠民保·温州益康保”自费清单
注：后续清单将根据医保政策做动态调整 。
4.年度累计达1.3万元起付线 ， 市外就医的合规费用按60%纳入起付线累计 。
第2步、全省医疗定点“一站式”结算
如果你符合上面的申请条件，在浙江省内医保定点医疗机构就医 ， 出院刷医保卡结算费用的时候，”温州益康保”会通过医保系统“一站式”直接报销结算，不用再线下提交申请啦!
注：医保定点医疗机构应当符合基本医疗保险政策有关规定(不含药店) 。
第3步、准备线下理赔申请的材料
如果已经“一站式”结算，就不用准备材料了 。但如果你在省外就医或者因为其他原因没办法“一站式”结算 ， 就需要到线下提交理赔申请材料 。
1.被保险人身份证件(若被保险人是未成年人 ， 需同时提供监护人身份证件、关系证明)
2.住院病历/出院小结(住院病历含病案首页、入院记录、出院小结、影像检查报告等)
3.医疗费用发票
4.医疗费用清单
5.医保结算单
6.交通事故认定书、法院判决书、调节协议书、等公检法部门出具的证明(涉及第三者责任时需提供) 。
注意事项
1.如参保人不幸离世 ， 家属申请理赔金时，需在材料中主动提供死亡证明 。
2.若参保人的银行卡注销或无法使用，理赔款需汇入家属的银行账户时，则需要填写授权委托书与亲属关系声明，否则没办法进行下一步理赔报销流程 。
3.若非参保人本人前往线下窗口提交材料，代办人需同时提供身份证原件 。
材料填写样式如下：
第4步、提交材料到各地线下指定窗口
提交材料时要注意一点：需要到本人基本医保参保地的线下窗口提交 。比如你在乐清市参加基本医保，材料需提交到乐清市指定窗口地址 。
各区县线下指定窗口地址如下：
第5步、耐心等待理赔金到账
如果没有材料缺失等情况 ， 只需要耐心等待理赔金到账即可，理赔申请期间请保持通话畅通，有任何问题客服人员都会联系你的哦~
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