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收据收取的款项只能是往来款项，收据所收支款项不能作为成本、费用或收入 ， 只能作为收取往来款项的凭证，而发票不但是收支款项的凭证，而且凭发票所收支的款项可以做为成本、费用或收入，也就是说发票是发生的成本、费用或收入的原始凭证；
对于顾客所索要不同的凭证，这要根据他的目的而分 ， 有的人是为企业办事，需要到企业报销费用 ， 这时他必须索要发票，否则他不能报销，因为收据不能做成本或费用的原始凭证 。
而有些人只是为证明他收了或付了某些款项，并不想作为报销凭证，开票就要交税，开收据不用交税，索要发票要比索要收据的价格要高，所以这时这些人就索要收据而不索要发票 。
【收据和发票的区别】发票是从税务机关购买的 。其实商品含税和不含税是指商品价格含税和不含税 。在销售商品时，如果开的是普通发票，它所标示的价格就是含税价格，如果开的是增值税专用发票，那么它标示的价格就是不含税的价格 。也即：发票可以作为报销的凭证，列入成本费用；而收据仅仅能够证明发生的现金关系，而无法列入成本费用 。上海伟中云信息科技发展有限公司开了收据而非发票，可以要求对方开具正规发票 。
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