如何写好提示文案？掌握3个标准，4个步骤 _网站文案编辑标准

在产品设计中，当需要向用户传递重要信息，或引导用户进行某些操作时，通常会使用提示文案。如何才能写好提示文案？本文作者梳理总结了写好提示文案的三个标准和四个步骤，供大家一起参考和学习。

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提示文案一般会在2种场景中出现：
主动影响用户：系统要主动对用户行为施加影响。如手机号输入框后，提示用户输入11位数字；被动响应用户：用户做出某个行为后，系统对行为进行结果反馈。如用户执行了删除操作，提示用户删除的风险。
提示文案的质量，看起来只是无关痛痒的细节问题，但如果写的不好，会带来很多的问题。
在互联网时代，大量的产品都在想方设法地吸引用户注意力。而大量的用户，都变得缺乏耐心。
如果提示文案不能在短时间内让用户理解，说服缺乏耐心的用户，他们就可能很快就跳出页面，这直接降低了转化率。
用户在app中看到了一个充值优惠活动，但当他打开活动介绍页后，发现活动规则介绍文案非常长。看完第一段后，也没明白活动大致规则，也不清楚参与活动可以获得的好处。
正准备快速浏览后面的规则时，朋友给他发了一个微信红包。于是他马上关掉了活动介绍页，回到微信抢红包。
提示文案的质量差，一般都体现在不够简洁、不准确、没逻辑3个方面：
不够简洁：指文案写的很啰嗦，原本一句话就能描述清楚的，写了一大段。不准确：指文案出现事实错误或有歧义。没逻辑：指文案的逻辑性不够。
【如何写好提示文案？掌握3个标准，4个步骤】提示文案出现以上问题时，用户就需要花更多时间，反复阅读，再提取要点、思考逻辑关系，形成自己的理解。在一些极端情况下，用户理解的与产品真正想要表达的完全不一样。与此同时，用户在反复阅读、思考理解的过程中，也会产生焦虑感。
低质量的提示文案，不仅降低了用户体验，还降低了转化率，影响了用户价值和商业价值的实现。
提示文案如果能做到简洁、准确、有逻辑3个标准，就能避免以上问题的出现。
好文案一定是简洁的。用户希望在阅读提示文案时，不需要花费太多的时间，也不需要耗费脑力去思考，可以在短时间内理解，并作出决策。
与此同时，产品界面的面积有限。如果提示文案过于冗长，占用的面积就会很大，这对页面布局带来困难。

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用户使用微信时，撤回信息后，系统会出现一句提示文案：你撤回了一条消息，重新编辑。
只有12个字，就把用户撤回了一条消息这个信息传递给了用户，也完成了用户下一步的操作指引：点击链接，重新编辑撤回的消息。
好文案一定是准确的，不仅不能有错误，也不能有歧义。
如果提示文案的内容是错误的，那文案就失去了存在的意义，甚至还可能带来新的风险。
有歧义的文案，用户可能会得到很多种不同的理解，甚至完全冲突的理解，最终导致用户陷入选择困境，无所适从。
“用户钱包首次充值可获得额外金币奖励，长期有效。 ”
当用户看到以上文案时，一定会问：长期有效，到底是多久有效？1年？3年？还是永久？
好文案一定是有逻辑的。信息的层级、先后顺序，概念之间的关联性，都应该非常清晰。
有逻辑的提示文案，能大幅度降低用户的理解成本，帮助用户快速理解文案要表达的信息。
百度知道的提问页面，为引导用户提出一个好问题，有一段提示文案：