淘宝逛逛是怎么火起来的,淘宝逛逛的主要运营模式解析

从0到2.5亿月活 , 逛逛只用了11个月 。
作为淘宝内容平台的“主阵地” , 逛逛在去年12月份被正式作为首页一级入口推出 , 是一个以短视频和图文的形式为用户提供高效“种草”的聚合内容平台 。 得益于电商用户对于内容快速增长的需求 , 逛逛一经推出 , 就迅速成为了淘宝体系中增长最快的流量池 。
作为成立以来的第一个“双十一” , 逛逛这次也晒出了自己的成绩单:
据逛逛最新公布的数据显示 , 逛逛仅在双11种草期的内容总曝光量就高达250亿次 , 有超过2.5亿用户浏览的种草内容 。 而淘宝平台中 , 来自内容种草导流的比例则已经高达三分之一 。
相比于电商成绩 , 更引发外界关注的则是逛逛持续快速增长的用户规模 。 数据显示 , 逛逛平台月活用户已经超过了2.5亿 , 日活突破5000万 。 这也意味着逛逛已经超越小红书 , 成为仅次于抖音的全国第二大内容种草社区平台 。
分析认为 , 今年双十一成为了逛逛一次成功的“大练兵” 。 逛逛不仅让用户规模和粘性站上了一个新台阶;还借助平台内优质内容本身具有的特殊属性 , 拉长了整个双十一的转化周期、扩大了大促的膨胀系数 , 成为双十一电商促销的全新动力来源 。

淘宝逛逛是怎么火起来的,淘宝逛逛的主要运营模式解析

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内容种草火热:电商“新基建”?
这是一个不同类型篮球鞋可以堆满整栋别墅的商品膨胀时代 。
曾经有业内人士估算 , 仅淘宝平台SKU的实际规模就至少需要以千万级来计算 。 消费者面对茫茫的商品海洋 , 注意力成本与选择对象规模之间呈现极度失衡的状态 。 对于大部分缺少品牌认知商品来说 , 消费者既不知道该以什么标准选择好的商品 , 也不知道去哪里可以获得优质的内容指导 , 就更遑论选择真正“对”的“心水好物” 。
在过去 , 以搜索为主导的“货架式”购物时代中 , 我们使用的解决方案来自于搜索端 。 平台可以通过对消费者和商品侧的双重了解 , 利用算法来过滤掉不合适的选项 , 再将最有可能撮合的商品呈现在信息流顶端 。
而对于消费者来说 , 可以使用的工具则是相对有限的 , 大致逃不出“信用排序”、“销量排序”、“包邮”这些简单的通用型筛选工具 , 再辅助锲而不舍的淘货精神 , 将无数“备胎”放到购物车里比较 。
大概每个网购爱好者的购物车里 , 都躺着无数“比货失败”的战败者 , 等待着系统提示的那一句“购物车已满” 。
淘宝逛逛是怎么火起来的,淘宝逛逛的主要运营模式解析

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营销界有句名言 , “用户需要的并不是一台钻孔机 , 他们需要的是墙上有几个孔 。 ”
消费者登陆电商的诉求是找到好的商品 , 而优质商品诉求的背后则是更美好的生活体验 。 显然 , 面对复杂的诉求 , 标准化的解决方案是不够的 。 搜索模式效率再高 , 都不能抹平消费者与商品之间的信息鸿沟 。
“种草”在电商的下半场时代里应运而生 。
内容本身是具有复杂属性、最具人性的东西 , 通过几分钟的视频或图文化呈现 , 用很轻松的方式就可以让商品特色快速呈现出来 。 而内容库 , 则可以将不同侧面的商品信息聚合起来 。 让消费者从品类到特定产品 , 都能拥有一个大致的了解 。
例如最常见的手机选购 , 在购物界面里 , 商家只会选择优势参数进行宣传 。 但是在逛逛这样的种草平台里 , 你可以看到手机排行榜、同价位手机测评对比 。 如果你重视拍照 , 你甚至可以很直观地看到样机的照片呈现效果 。
这种多维度、多颗粒度的商品呈现 , 正是大部分搜索党无法获取的 。
在深度网购用户左左看来 , “种草”最大的乐趣 , 其实是看到更多生活的可能性 。
在种草社区平台里 , 左左找到了喜欢的茶叶 , 懂得了不同茶种和冲泡方式的差别;给自己刚刚租的小房子 , 买了最适合自己风格的台灯;了解了狗狗的各种过敏原 , 知道了如何通过成分表先过滤掉一部分质量不佳的狗粮……
这些超出商品本身的信息 , 是左左在过去的生活经验中所得不到的 。 而正是这些超越商品本身的经验 , 让左左与商品之间搭建起了更深的链接 。 商品不再只是简单的交易物 , 而是代表了一种生活方式的选择 。 左左也因此获得了更好的购物体验 。
“以前留学的时候 , 去超市购物就像打仗 , 要拿着清单进去采购 。 现在每次要添一些新东西的时候 , 我会先去‘种草’一下 , 是一种下班后的放松方式 。 如果找到好的帖子 , 一般会发给爸妈或者朋友 , 给他们也推荐一下 。 ”

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