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页面主体部分则是较为常用的商品双瀑布流 , 分别为精选、数码办公等20多个品类 , 更是将“百亿补贴” , 这个拼多多的发家之作也糅合进了自己的电商界面 , 从当下来看 , “抖音商城”已经在产品上具备了电商“大部队”的样子 。
只是从商品整体的品类上 , 抖音和前辈电商比起来 , 逊色很多 , 产品SKU较少 , 即使是同一品牌店 , 相较其他平台 , 品类也并不丰富 。
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同时 , 商城的露出并不明显 , 流量并没有爆发 。
即使是和同样的短视频平台相比 , 快手可以直接在主站的发现页添加一级入口 , 而抖音商城在首页的存在感并不高 , 甚至连站内banner、挂件、PUSH资源都没有使用 。
这应该和抖音的单列上滑模式 , 资源位本就较少有直接关系 。
“抖音电商”更倾向于利用站内站外活动来为自己增加曝光 , 于是看到老大哥天猫的“双11狂欢夜晚会”京东“京东618沸腾之夜”将流量赚到飞起 , 甚至 , “苏宁618脱口秀毕业会”、B站“夏日毕业歌会”也刷了一大波存在 , 抖音坐不住了 。
在818与湖南卫视推出首届电商晚会–“抖音新潮好物夜” , 同步进行的首个百亿补贴 , 证明抖音商城的曝光计划开始凸显 。
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不可否认的是 , 抖音基于内容和场景的购买行为 , 肯定会夺走其他电商的流量 , 用康泽宇的推断 , 兴趣电商的市场规模将达9.5万亿 , 这其中将近一半都来自传统电商的流量掠夺 。
这一底层逻辑也同样适用于抖音本地生活业务 , 刷到美食或者旅游类内容 , 立即完成团购或者购买 , 而不再需要跳转至携程、美团就能形成交易闭环 。
这样看来 , 虽然起步晚还抄作业 , 但抖音电商的野心很大 。
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三、抖音电商需要新抓手
即使康泽宇将兴趣电商打的再响 , 也无法争辩“抖音商城”天猫化的事实 。
在未来 , 抖音电商业务独立已成必然 , 一方面抖音和抖音商城形成共生关系 , 抖音内直接完成交易或形成跳转;另一方面则是抖音电商能够在兴趣电商之外 , 留有竞争的余地 。
据中信建设证券报告显示 , 快手预计2021年将实现7500~8000亿GMV , 抖音预计将实现10000亿GMV 。 而淘宝、天猫、京东分别用了10年、7年、13年突破这个数字 。
当然 , 抖音的1万亿GMV其实水分很大 , 在“抖音小店”时期 , 抖音在仓储和供应链上极度依赖第三方 , 所以2020年抖音电商这个10000亿的GMV有近3/4来自第三方 , 即京东淘宝等完成 。
直播电商是抖音这个10000亿GMV的主要来源 。
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抖音直播走的是“内容路径”的兴趣电商 , 本质是“货找人”;快手直播则又走了另一条路 , 强调主播和粉丝的深度信任;淘宝直播是以“搜索”作为主要的消费路径 , 即“人找货”模式 , 用户搜索商品 , 进入相关的直播页面 , 直播更多的是相当于产品介绍 。
但是 , 抖音上直播电商的货币化效率明显比信息流广告低 , 在资源倾斜上也要考虑投入产出比 。
品牌商家在抖音 , 缺乏直播流量的主动权 。
在流量控制上 , 淘宝、快手的直播电商生态相对稳定 , 电商的成交流量来自于关注页私域流量 , 达人和商家拥有流量控制权 , 头部流量效应明显;而抖音中心化的内容分发机制会导致直播只能从公域流量去促成交易 , 即使品类头部也需要运营去采买流量 , 平台拥有流量的控制权 。
抖音在购物闭环上 , 还缺少支付与物流、供应链两部分 。
直到今年 , 抖音支付才姗姗来迟 , 但物流 , 一直是抖音电商业务的“心头之患” , 要知道 , 淘宝拥有菜鸟网络之后才将物流状况稳定下来 , 京东花费10余年自建物流 , 这是一场需要长期耕耘的业务 。
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而天猫的直播 , 胜在强大的供应链 , 以及全品类覆盖的SKU , 有限的DAU却有极高的转化率 。 坊间传言 , 阿里内部曾做过测算 , 1000个淘宝外的点击和1000个淘宝内的点击比较转化率 , 后者能比前者高出最多40倍 。
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