做活动 , 其实是个及其琐碎的细致活儿 , 小编听过不少来自活动运营的吐槽:“老板连预算都不批 , 巧妇难为无米之炊!”;“执行期间 , 没想到早就准备好的物料出了问题 , 错过了最佳推广时间”;“虽然活动本身没啥可指摘的地方 , 但是就是没效果 , 白忙活”等等......
说到底 , 你可能是在以下地方出现了问题(按大概率分析)——
- 老板不批预算:
- 创意点不足/活动思路不连贯/预算太高 , 不能让人联想到活动可能会带来的效果或者觉得你本身就是个bug , 这活动交给你八成得砸
- 物料出现纰漏:
- 前期确认工作不完善 , 对应负责人不仅没有严格把控细节 , 更没有planB可供替换
- 活动节奏混乱:
- 人员分工没有落实到位 , 没有明确具体的时间节点
- 活动没效果:
- 缺少前期调研工作 , 没有充分了解用户和市场 , 活动策略不对 , 劲没使到正确的地方
- 能写各种形式的文案:
- 这个是基本功 , 什么品牌体、故事体、转化体 , 篇幅长或短 , 你都得会
- 会基础的数据分析:
- 拆解指标、评估预算、复盘总结都用得上
- 有一定的洞察能力:
- 充分分析市场环境及目标用户 , 便于制定合理的活动策略
- 有脑洞 , 有一定的创新力:
- 一个好的创意能起到四两拨千斤的效果 , 策划人得有灵气
- 有良好的沟通能力:
- 活动策划会涉及到与各部门协调配合 , 寻求支持 , 能表达清自己的需求是推进进度的关键
- 有较好的组织统筹能力:
- 简单概述即为项目管理 , 调配组织所需的人力物力 , 确保活动顺利开展
一、活动内容的确定
有正确的前进方向比埋头做做做重要得多 , 南辕北辙的故事也不复述了 , 道理大家都懂 。 所以写策划之前 , 先用5W+2H分析法明确大概整体思路——
What:活动要推广的是什么?
Who:目标受众是谁?潜在受众是谁?
Why:为什么要这样做 , 亮点在哪里?
When:活动推广执行的时间节奏是怎样的?
Where:可以通过什么渠道 , 扩大活动影响力?
How:以什么样的方式或创意进行?
How much:整体要花费多少钱 , 每一环节要多少预算?
精简下来就是指:目标、用户、原因、周期、渠道、方式、预算 。 有了初步的思路后 , 就可以细化每一个步骤或流程了 。
1.市场分析
在这里 , 给大家推荐一个模型——SWOT模型 , 应该都不陌生吧 。
S=Strength , 优势分析;W=Weakness , 劣势分析;O=Opportunities , 机会分析;T=Threats , 威胁分析 。
那么分析的具体内容是什么呢?列举几项 , 仅作参考:品牌定位 , 与其他品牌在产品细分市场、品牌形象或故事上有什么区别;目标受众的画像、规模及市场占有率是怎样的等等 。
该模型是一个帮助了解自身产品及竞品的分析工具 , 感知彼此价值 , 寻找营销突破口 。 当然 , 你可能知道应该这么去分析 , 但实际分析的结果太粗糙 , 基本是废话 , 颗粒度和深度不够 。
出现这样情况的大概率原因就是你缺少了可供分析的数据/资料的支撑 , 所以给大家推荐几款好用的市场需求及市场占有率的分析网站——
- 百度指数
- 新榜
- 八爪鱼
- 艾瑞数据
- 易观数据
市场分析完成后 , 就该拟策划初稿了 , 一套完整的策划案里一般都包括有活动目的、活动主题、活动时间、活动地点、活动形式、推广渠道、活动规模、参与人员、花销预算 。
活动地点、活动规模及预算很容易理解 , 就不展开了 , 但其他的还有有必要说一说 。
- 活动目的:
- 一般包括有拉新(已授权用户 , 如获取到手机号)、促活(如提升用户使用产品的频次)、留存(如通过核心功能 , 增加用户忠诚度)、转化(如通过促销 , 提高用户消费次数)等
- 活动主题:
- 明确活动目的后 , 通过一句话来概括 , 让用户直接明白活动是干什么的 , 并能达到吸引用户参与的效果 , 所以文案得精炼
- 活动时间:
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