如今, 内容为王已经成为时代主旋律, 越来越多的品牌将内容营销加入到商业战略之中 。 本篇文章将为您详细介绍2019年内容营销领域的8个趋势, 欢迎在文末和我们一起探讨~
1. 使用内容营销来确立真实性
你的内容营销策略如何追求真实性?
面对虚假新闻和企业丑闻, 消费者想要他们可以信任的品牌, 而且他们会因为这些品牌的透明真实性而重复购买 。
? 91%的消费者表示愿意奖励一个有真实性的品牌(Cohn & Wolfe的2017年真实品牌研究)
? 86%的消费者表示, 在决定他们喜欢和支持什么品牌时, 真实性很重要(Stackla)
? 35%的受访者认为“对品牌的信任”是在特定零售商购物的首要原因, 仅次于价格和存货(2018年普华永道全球消费者洞察调查)
《科学日报》(Science Daily)也支持这一观点, 它分享了一项新的研究, 表明消费者愿意支付更多的钱来支持声誉良好的企业 。
你如何确保你的内容营销策略展示了你品牌的真实性?展示了品牌是透明的!核心DNA分享了两个奇妙的例子:
? 西南航空(Southwest Airlines)创建了一个名为Transfarency的独立网站, 该网站提供“如何智胜其他航空公司虚假收费的技巧” 。
? 汤姆斯鞋业以“一对一”计划(顾客每买一双鞋, 汤姆斯就会给需要的孩子买一双)而闻名, 对于公司的计划是如何成功的, 汤姆斯鞋业提供了完全透明的信息 。
你如何将此应用于你自己的品牌?花点时间反思一下什么定义了你的品牌 。 顾客会告诉他们的朋友什么?员工会如何描述它?
一旦你对自己的企业有了清晰的了解, 接下来就考虑如何公开分享这一形象 。 通过团队的图片和视频向他们展示你品牌背后的真实人物 。 通过发布用户生成的内容和推荐来分享来自真实客户的反馈 。
此外, 正如上面的例子所示, 消费者喜欢信息, 所以给他们 。 你能提供什么样的专业知识或内部技巧让他们的生活变得更美好?
2. 通过内容营销建立人际关系
确保你的内容营销策略与目标受众相关联 。
有效的内容营销并非将文章和视频大量投放给消费者, 而是和他们建立联系 。 作为你战略的一部分, 你要抓住机会与消费者建立联系 。 如Spin Sucks所说, “他们想了解公司标识之后的人和面孔 。 ”
这里有几个强调人际关系的作为内容营销工作一部分的具体方法 。
【浅析内容营销的8大趋势 内容营销的趋势有哪些?】及时回复 。 如果有人通过社交媒体、电子邮件、博客评论、文本消息或任何其它方式联系你, 请尽快回复 。 确保你的回复表明你听了并且了解了, 如果你需要更多的解释, 请询问下去 。
展示你的员工 。 除了突出你的产品或服务, 在你的内容营销策略中留出空间, 让团队成员走在前面发光 。 揭示品牌背后的人性是一种强大的人与人之间的联系方式 。 以下是我们在三个女孩身上做这件事的一些方法:
? 我们的 CEO Erika 每周分享视频技巧和两分钟的微博 。
? 我们分享了一些有关员工建议的图片, 因此社交媒体粉丝可以知道这些建议来自谁 。
? 我们的电子邮件通讯包括一个叫做“三个女孩的八卦”的部分, 在里面我们分享了有关我们的趣事 。
? 我们的团队每个人轮流撰写博客, 这样以给他们机会向公司注入他们的个性与兴趣 。
主持推特聊天 。 如果你的目标受众在推特上, 通过每月的聊天与他们建立联系 。 Hootsuite很好地解释了这句话:“Twitter聊天是围绕特定话题标签在Twitter上进行的公开讨论 。 通过围绕客户的兴趣展开生动的讨论, (它们)是建立社区的好方法 。 聊天在特定的时间举行, 涉及一个话题或主题, 由主持人主持 。 “通过twitter进行实时对话是一种与用户实时联系的绝佳方式 。
运行脸书现场问答 。 像推特聊天一样, 这些“即时”视频是一种与消费者实时联系的奇妙方式 。 用户可以问他们的问题, 并从他们面前的人那里得到答案, 另外, 他们运行起来非常划算(免费!) 。
拥抱社会故事 。 尽管Snapchat推出了这些垂直微视频, 但它们在Facebook、Instagram和WhatsApp上也非常受欢迎 。 事实上, Block Party报道称, 自2016年初平台开始发布新闻以来, 其使用量增加了987%, 增长速度是主要社交平台的15倍 。 想知道你的品牌的故事吗?这里有三种创造性的方法来提高参与度 。
3. 继续投资长篇内容营销信息
长篇博客内容仍然是内容营销战略的重要部分 。
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