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策划一场活动的方法及能力推荐 如何策划一场活动？( 二 )

小知识


  • 这个活动的活动对象是谁？
是学习英文的孩子吗？显然不是 。
这个活动的对象， 应该是孩子家长 。
既然活动对象是孩子， 那么为什么奖品却是孩子喜欢的呢？直接把奖品换成家长喜欢的电子产品或者化妆品等可以吗？
我来谈谈我的思考 。
从成本方面考虑， 儿童喜欢的礼物成本要远远低于家长喜欢的 。
从活动内容来看， 这个活动需要孩子与家长的配合， 把朋友圈裂变的目的藏在英语学习的背后， 因此通过奖品来刺激孩子积极配合 。
你的活动能满足用户的什么需求
换句话说， 用户为什么要参加你的活动 。 这个饵在哪？
无论是满足用户的精神需求， 还是满足用户的物质需求， 其实归纳总结下来就是四个字：有利可图 。
活动就是要通过利诱， 让用户去完成你设想的行为动作 。
利诱的这个力度， 很值得去琢磨 。
给大了， 成本太高， 活动最后的ROI不够看， 而且还容易把用户给养刁了， 以后再有小活动还不来了（比如说瑞幸咖啡天天给我送2.8折、3.8折的优惠券， 偶尔给我送了5.8折的券， 那我肯定看不上） 。
而给小了， 又不足以撬动用户 。
因此策划活动的第三个步骤， 就是要确定活动的吸引力在哪里， 还要评估这个力度够不够大， 会不会太大 。
当然这个活动力度的大与小， 需要通过活动对象的参与内容来评估的 。
打个比方， 某个裂变活动的单个用户奖励是158元人民币 。
请问， 这个奖励高还是低？没有办法去评估， 对吧 。 因为你不知道， 是拉一个人就给158元， 还是必须拉倒20个人才给158元 。
这种满减券， 是转化付费类活动最常见的活动形式 。
通过优惠券的形式， 给活动对象以利诱 。 会出现在这个界面的用户， 肯定是有下单购物的需求的， 否则谁没事会逛饿了么呢？那么通过满减券既可以刺激转化， 又可以提高客单价， 划算 。
活动采用什么样的形式
现在每个人每天接收的信息非常庞大， 被各种信息包围， 其中也包括了非常多的活动信息 。 换句话说， 大家都麻木了 。
那么活动的形式是否有创意， 是否新颖， 能不能给人眼前一亮的感觉， 就将决定着活动能否在众多信息流中突围而出 。
运营平时应该多关注各行各业的活动， 优化整理， 取其精华 。
这个部分， 我认为需要关注几个重点 。
1、活动的核心路径能否顺利跑通， 用户在整个过程中的体验是否足够好 。
这个是活动的关键， 也是活动的底层基础 。
就好比盖房子， 核心路径的顺畅， 就是稳稳的地基， 后面的活动包装及玩法优化， 都是上层建筑 。
如果地基不稳， 房子盖得再漂亮， 也经不住一阵风雨 。
2、活动的包装是否足够好 。
还是刚刚我们看到的那个K12的案例， 就有一个非常好的活动包装 。
通过活动内容与形式的包装， 把一个拉新活动包装成了亲子英语学习还可以领取奖品的活动， 大大减少了家长分享朋友圈的阻碍心理（降低用户参与成本， 后面会说到） 。
【策划一场活动的方法及能力推荐 如何策划一场活动？】3、活动的流程中， 可以吸取一些游戏中的思维 。
用户的活动路径是否清晰明确、每个步骤的介绍和指引是否足够清晰、奖励反馈是否及时、有没有分享机制能够方便传播等等 。
当然， 不是说所有的玩法都需要加入到活动中， 可以根据活动的大小规模、用户人群、活动类型去做调整， 选择适合的玩法融合到活动中来 。
用户参与成本
用户参与成本是指用户对一个活动从初识， 到熟悉所花费的时间、精力和金钱 。
参与成本， 不能太高， 否则用户直接不参加， 或者了解的过程中就流失了 。
参与成本也不能没有， 否则羊毛党一大堆， 活动后续效果无法得到保障 。
在风控能够把握的基础上， 一个活动应该尽量的去降低用户的参与成本 。
那么， 用户的参与成本主要有哪些方面呢？
1、理解成本
活动是否简单易理解， 是否符合过去的思维习惯、使用习惯？要把用户想象成傻瓜， 不要让活动对象过度思考 。
如果活动的路径很深， 一定要在产品设计上给出足够明显的引导 。
活动玩法的创新很重要也容易受欢迎， 但是不能盲目的追求创新而忽视了活动对象的理解和接受能力 。
2、金钱成本
考虑到参与这个活动， 所需要付出的金钱 。 如果门槛过高， 不仅拦住了羊毛党， 也拦住了活动对象 。

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