浅析用户设计的3大基本原则什么是用户设计？ _用户设计

后台的使用者通常是企业的各类权限的管理员，通过对用户管理的合理设计，让管理员准确、高效地完成既定任务，来实现用户管理的价值。

后台产品的使命是为企业提升效率，降低成本，而用户管理是后台的核心部分，用户管理有以下目的和价值：

简化操作流程，降低后台维护成本
协同业务流程，提升后台运作效率
维护用户资产，放大用户数据价值

后台的使用者通常是企业的各类权限的管理员，通过对用户管理的合理设计，让管理员准确、高效地完成既定任务，来实现上述目的和价值。
用户管理的设计要遵循哪些基本原则1. 高效后台产品的核心作用是提高效率，帮助使用者用最低时间成本解决问题，达成目标，用户管理也是如此，在设计中要时刻以高效为第一原则，因此我们以下面几个维度来思考让用户管理工作更高效
（1）提升信息浏览效率
管理员使用后台的时候，是很清楚自己要进行什么任务，需要在进入后台第一时间找到自己要去哪里，做什么事情。如管理员要查看新增账号数量、是否有账号使用异常等。
因此信息展示应按使用频次、重要程度、主次进行分类，管理员可以一眼看到全局的状态，并快速找到自己将要去往的目标位置。
图1 高频信息和功能在第一级
具体方法可以将信息架构中的用户部分（即数据库的用户表关联字段）提取出来，先按优先级分类，再按关联性分类和聚合。
（2）提高查找效率
通常发生在管理员需要快速搜索某个用户进行操作的场景，此时还要考虑管理员到的搜索方式和类型，如只知道用户的注册时间，或只记得姓不记得全称的情况。
因此应尽可能在同一搜索组件中支持更多类型的搜索，基本的字段类型是名称、手机、创建时间等，同时在管理员忘记具体名称时也可以通过关键字模糊搜索。排序应支持按用户名称（首字母），创建时间等，便于管理员直接定位到区域。
图2 支持排序和高级搜索，不用时可折叠到搜索框内
（3）降低操作成本
体现在两方面：

减少操作步骤；
降低操作时间。

1）减少操作步骤
尤其是常用操作，如B端产品经常需要管理员在后台添加用户，能一步完成就不要分多个步骤；添加多个用户时，可以在添加页面时勾选“继续添加用户” ，避免管理员重复一遍添加流程；PC端的查看类任务，在设计页面交互时可以用悬停代替点击等
图3 添加一个用户完成后可以继续添加
图4 悬停代替点击
2）减少操作时间
如管理员删除用户时，选中目标后删除按钮应出现在最近的位置。在导出用户表单时，可以异步处理，当用户量较多（10万条数据）情况下，点击导出按钮后发送请求到消息队列，使用者可以继续完成其他事务，无需等待。
图5 反面案例
有些页面的需要等待很久，影响使用者的其他任务进度，可以在点击导出后，让该任务进入后台工作。
2. 简洁后台产品由于角色，业务的复杂性，界面通常信息和功能都很复杂，很容易造成信息过载、功能冗余的状况，对管理员的工作带来困难。
因此用户管理要遵循简洁之上的原则，好的布局和展示会让使用者很清晰自己的位置，和将要进行的操作，杂乱的信息会失去重心。案例可参考图1 。
功能要尽量简洁：
功能应按使用频次进行划分，并且功能的属性进行归类，聚合，常用操作在第一层级。
如用户列表首页，最常用的是添加用户功能，所以只需要一个添加按钮在最明显的位置，删除、编辑、拉黑等功能应该折叠或者隐藏。
一般原则是，页面按钮越少越好，一个页面内不要超过2个以上的按钮，并且用icon比文字好。
图6 隐藏某些非常用功能
图7 尽量用直观的icon按钮代替文字
界面信息要简洁：
界面只包含常用信息，不相关的信息过多，杂乱会对使用者的注意力造成干扰，并且信息排列要遵循F型法则，即重要信息优先在最上方和最左侧。
图8 用户的信息根据业务情况，按重要程度排序，上面最常用信息是姓名、账号、邮箱，所属公司等依次类推，其余的操作日志等非常用信息放置更低页面层级。
3. 易懂用户管理的页面和功能要让使用者易于理解，明确信息的含义和每个操作的结果，易懂体现在3方面，信息展示易理解、提示信息易理解，和操作易理解。