分享做kol运营的9大体系 如何做kol运营?( 二 )


合作方案的选定:
合作方案中 , 需要明确告诉KOL , 需要他做什么 , 他可以获得什么 。
一定要注意对方的诉求 , 现在很多KOL , 已经无法单纯用钱去打动 。 每个人的时间精力有限 , 如果当前的情况过的很好 , 而转移平台需要重新开始 , 收益却只是钱 , 为什么要折腾呢?
所以很多时候我们和KOL合作 , 不仅仅只考虑钱的问题 , 还需要考虑KOL的其他诉求 , 如个人品牌、平台扶持等 。
拉KOL要坚持:
当我们什么都准备好了 , 开始去拉KOL时 , 你会发现很多时候你都会碰钉子 。
可能你发过去方案石沉大海 , 微博私聊一直是未读状态 。 但我们不能放弃 , 微博微信找不到人 , 就去垂直社区找 , 去群内找等等 。
整个过程中最重要的是坚持 , 一次找不到换一个 , 一个方案不行换一个方案 。 当然如果时间要求较高的 , 而且预算充足 , 也可以直接通过专业的经纪人去找到你想要的KOL 。
(2)内部挖掘内部挖掘 , 通常要寻找有一定影响力 , 并且内容产出较高的用户 。
当前他是什么样的不重要 , 重要的是你可以将他打造成什么样的KOL 。 举个简单的例子 , 某个用户可能当前非常活跃 , 但是产出内容质量不高 。
而另外一个用户内容产出较高 , 活跃度不高的 , 我们则更倾向于培养后者 , 活跃度你可以去提升 , 而内容质量你只能小幅度帮助提升 。 当然也要看用户实际情况来进行判断 。
内部挖掘的时候需要找到其亮点 , 且这个亮点可以通过你的方式来进行包装放大 。
到此为止 , 我们已经成功地引入了一批KOL  , 那么 , 接下来我们该如何去维系这批KOL , 并帮助他们更好地成长呢?
四、KOL维系目前常见的KOL维系都是社群或者是单点联系 。
针对KOL如果使用社群的方式进行沟通联系 , 最好是根据KOL的类型分类建立社群 , 便于同类型KOL间更顺畅地交流 。
如果自身的KOL用户较多 , 最好在产品上可以给这部分用户一些特殊的通道:如游戏内通常有VIP专属板块 , 电商类的平台的大卖家后台等 。
建立好信息的沟通渠道后 , 我们需要建立KOL档案 。
五、KOL档案KOL的运营工作一定要精细化 , 而精细化的运营需要你对KOL非常了解 , 这时候 , 我们就需要一份KOL档案 。
为什么要给KOL建档案?
就像你为了追一个女孩子 , 你会关心她喜欢什么东西 , 喜欢哪个明星 , 喜欢吃啥等等 , 之后投其所好 , 这样追到女孩子的成功性会更高 。
KOL运营也是同样的道理 , 平时不仅仅是利益关系 , 而是让KOL觉得你是真的在关心他、帮他实现他想要的内容 。
同时 , KOL档案对于公司来说是一笔非常大的财富 , 一份好的KOL档案集 , 除了能帮我们更高效的工作对接外 , 对于日常优化KOL引进工作 , 也会有很大的帮助 。
KOL的档案通常会包含以下内容:
1. 个人信息姓名 , 电话 , 微信 , 联系地址个人档案等 。
2. 业务信息这类KOL属于什么类型的KOL , 自身带大概多少粉丝 , 影响力如何 , 在哪一个方面比较有影响力 。
比如说知乎上找用户A做KOL , 那么可能就会增加用户A写过书 , XX企业的创始人 , 在产品和运营方面有一定的影响力 。
同时个人比较擅长的是运营的节奏 , 内容运营等方面 。 有了这些信息之后 , 针对性的可以组织一些活动 , 如组织个内容运营的大咖分享专场 , 就可以找用户A去做这些事情 。
3. KOL在平台的信息KOL档案中需要记录该KOL在自身产品上的情况 , 用于后续的运营判断 。
如用户A虽然在产品和运营方面有影响力 , 但是在知乎上没人找他 , 那么后面我们需要考虑是否把用户A从我们KOL行列中剔除 , 不再给他享受特权 。
KOL在其他渠道的信息:通常一些KOL不会只在一个平台进行合作 , 那么我们还需要了解我们的KOL在其他平台的表现 。

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