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分享做kol运营的9大体系 如何做kol运营？( 四 )

小知识kol运营


有了排他约束之后 ， 我们就可以放心去进行更好的深入合作 ， 给予更多的资源投入 。
2. KOL激励和策略调整KOL形成影响力后 ， 我们一方面要给予KOL激励 ， 包括物质激励 ， 精神激励等 。 同时也需要不停地去调整你和KOL合作的一些策略 。
比如前期你给那个辣妈设定的苦情戏 ， 后来发现KOL自身不喜欢 ， 那就尝试调整为励志方向 ， 去测试粉丝反应 。
同时 ， 你整个的激励也需要随着KOL的不同去设定不同的内容 ， 比如初期的KOL给精神激励即可 ， 中期有一定影响力的给一定的物质激励 ， 当形成非常大的影响力的时候 ， 你需要给到的是更多的利益 ， 包含打造IP、粉丝运营等 。 这个时候你的策略也需要调整 ， 从最早之前的给予 ， 到最后面的利益捆绑 。
就像很多知识付费产品 ， 我可以采用买断的方式 ， 也可以采用分成的方式 。 而你需要做的则是针对不同阶段 ， 不同影响力的KOL给予不同的激励 ， 让其更好的活跃起来 。
3. KOL价值体现当我们的KOL形成了较大影响力后 ， 这时就是我们前期投入的回报时刻 。
如果我们希望拉新 ， 这时可以利用KOL发起好友邀请赛；
如果我们希望社区活跃 ， 这个时候可以利用KOL进行话题带动；
如果我们希望用户付费 ， 这个时候让KOL去进行背书宣传；
……
这里要注意整体的运营节奏 ， 不要刚有了影响力就马上进行变现 ， 这样很有可能会毁了你辛辛苦苦培养出来的KOL ， 也会让你的用户渐渐流失 。
当然 ， 只有当KOL给你带来了价值 ， 给了你想要的东西的时候 ， 你才算运营成功了一小步 ， 但很多时候这个回报都是后置的 。
九、KOL运营后期：留存你的成果在KOL运营后期 ， 我们更注重KOL的留存 ， 自己辛辛苦苦培养起来的KOL ， 要尽可能留住 ， 产出更大的效益 。
不过有一点需要看开 ， KOL始终会走的 ， 我们做的 ， 只是让这部分KOL留在自己产品上的时间更久 ， 获取更多的回报 。
通常我们有两个手段：利益捆绑、情感维系 。
1. 情感维系我们在KOL引入之初就建立了KOL的档案 ， 这份档案贯穿整个KOL运营工作 ， 因此非常重要 。
在KOL运营后期 ， 需要借助之前建立的档案 ， 了解当前KOL的情况 ， 之后投其所好 ， 送小礼物 ， 在重要日子进行问候等 。 这里最重要的是 ， 让KOL感觉你很用心 。
情感维系中最重要的是真心去做 ， 而不是为了KPI去做 。 人与人相互交流 ， 是否真心、是否用心都是可以感受到的 ， 而你对他的细节了解 ， 会让他觉得你很用心 。
2. 利益捆绑和KOL进行合作的时候 ， 提前考虑KOL可能流失的情况 ， 在合作方案中规避掉 。 如使用分成的方式而不是买断的方式 ， 使用持续活跃的方式而不是一次性爆发的方式等 。
当然最好可以让KOL参与到平台的运转中 ， 让他留下更多的东西在平台上 ， 如他的粉丝 。 让他依赖平台 ， 离开平台这些影响力都会消失 ， 这样会让KOL留的更久一点 。
结尾很多时候 ， KOL运营和我们现实中谈恋爱很相似 ， 你要去了解她 ， 逗她开心 ， 给她好处 ， 也会约法三章 ， 在困难中一起成长 。 只是我们在KOL运营中 ， 是一个人和多个人谈恋爱 ， 当然 ， 这更考验运营者的能力 。
而在这个过程中 ， 你需要做到的是细致、细致、再细致 。
KOL运营会比常规的精细化运营要求更高 ， 而如果想成为一个优秀的KOL运营 ， 你需要比其他人更细致 。
在实际的运营过程中 ， 你可能会遇到很多的问题 ， 有些你能轻松地解决 ， 有些没那么容易解决 ， 但你可以记住一个准则：我们引入KOL最终目的是一起服务好我们的普通用户 ， 而不是我们一起服务KOL用户 。
愿你在KOL运营的道路上 ， 把自己 ， 变成业内的KOL！

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