马克思·韦伯曾为资本主义下过一个知名论断 , 即用计算的方式决定一切市场行为 。 如今当数据蓬勃而出 , 这个定义愈加显得正确 。 在这个时代 , 商战最重要一个面相即是“信息战” , 而谁都知道 , 数据(无论自家数据还是竞争者数据)正在大幅降低决策成本 , 甚至完全踏平信息壁垒 。
社会愈向前发展 , 商业决策者驾驭数据的能力愈加重要 , 因为数字永远是最为客观的中介 , 数据的力量早已令不少行业多年积攒下来的过往经验分崩离析 , 就像数据专家车品觉所言 , “(过去)我们都是有问题找数据 , 大数据时代则不同 , 其最核心特质是用数据找机会 。 ”总之 , 作为一项商业基础设施 , 数据分析势必将迎来一个掷地有声的落地阶段 。
可以肯定 , 几乎任何商业领域都将如此 , 今天来谈谈由APP构成的手机“屏幕之战” 。
屏幕之战
追溯历史 , 凯文·凯利曾将内容载体分为“言语之民”和“书籍之民” , 而今日人类则正式迁徙为“屏幕之民”——要我说 , 称其为“屏幕殖民”也不为过 , 这个世界的屏幕正变得无处不在 , 它侵占了你我每个清醒时分 , 而毫无疑问 , 智能手机是名副其实的“第一屏” , 人们的时间被分装在不同APP之间 。 数据显示 , 2014 至 2015 年人们花在APP上的时间增幅超过60% , 而预计今年末 , 移动设备用户群数量将突破30亿 , 2020年 , 全球应用商店总收入将超出1010亿美元 。
注意力在哪里 , 金钱就会流向哪里 , 而广告永远会紧随其后 。 用户花在APP上时间的增幅也为应用内广告创造了无限机遇 。 如你所知 , 广告主都试图将预算转移至移动端 。 去年 , 全球移动端应用内广告总收入达到了惊人的870 亿美元 , 而广告投入势必与用户的使用时长成正比——但问题也很明显 , 你知道 , 对于应用发行商而言 , 付费增长与自然增长两种渠道其实都是缺乏透明度的 , 他们似乎很难有效改善自家应用“被发现”的窍门 , 从而提高用户获取和广告盈利能力 。
但APP竞技场非常残酷 。 仅今年1月 , 就有19130 个游戏APP登上iTunes商店 , 这几乎意味着 , 若自家APP想突围成功 , 营销得当将无比重要 , 而在数据时代 , 应用发行商们自然需要通过战略性分析 , 以更睿智的方式规划广告投入 , 随着移动广告投放与盈利模式和策略的不断变化 , 他们最需要的其实是更透明且即时可用的数据 。 事实上 , 正因如此 , 今年8月2日 , 移动应用数据与分析平台App Annie在旧金山推出了名为Marketing Intelligence的新产品 , 旨在为应用发行商提供数据支持 , 制定以数据为驱动的营销策略 , 从而降低用户获取成本并优化广告投放策略 , 以应对剧烈的竞争 。
信息战
对于这家美国公司 , 国内科技媒体其实并不陌生 , 包括我在内都时常引用来自他们的数据分析报告 , 比如近期最受关注的报告有:App Annie发布的2016年第二季度移动应用市场研究报告显示 , 今年二季度中国市场iOS游戏营收首次超越美国 , 跃居全球榜首;App Store在2016年第一季度下载次数虽只相当于Google Play官方商店的一半 , 但它产生的收入却是后者的将近两倍;不到一个月时间 , 口袋妖怪GO仅应用内购买一项就为App Store贡献了1.2亿美元营收……
而多少有些为人不知的是 , 在2B一端 , App Annie有一条完整的产品线 , 可以涵盖包括制作 , 发行 , 运营 , 推广和变现在内的APP整个生命周期 , 刚刚发布的Marketing Intelligence则是这条产品线最新组成部分 。 大体而言 , 从应用被发现 , 用户参与度与留存 , 到通过应用内购买和广告实现盈利 , 它提供了一整套解决方案 。
拆解来看 , Marketing Intelligence首先拥有应用商店优化服务 , 可提高应用可发现性以及在应用商店中的表现(你知道 , 若无法被更多人发现 , 一切都是空谈) , 通过分析关键字的搜索量级和排名难度等信息 , 确定ASO策略中使用的最佳关键字 , 从而提升应用被发现几率 。 此外 , Marketing Intelligence也可剖析各大广告网络平台中的广告客户 , 每周定期分析各广告网络平台广告客户构成百分比 , 解读不断变化的竞争形势 , 助力发行商决定在何处以何种方式投放广告 。
提供竞争分析 , 做到“知己知彼”是Marketing Intelligence颇值一提的特点 , 亦是开发者打赢信息战的重中之重 。 它可以获得竞争对手广告策略的详细信息 , 包括合作伙伴 , 实际创意 , 相关策略以及资讯消息 。
这无疑非常重要 , 很好理解 。 与其他事物的飞速演变一样 , 移动端广告市场也并不平静 , 支出模式和广告创意甚至每周都在发生巨大变化 , 有些广告客户着眼于投资长期广告 , 另一些则侧重短期密集投放 。 这个时候 , 唯有贴地体察 , 实时洞悉竞争动态 , 才有机会把握市场脉搏——而实时监控竞争形势也就成为必须 。 譬如 , 通常来说 , 广告创意策略可分为三大类:吸引大众市场的中性广告创意 , 吸引大众市场的细分广告创意和针对核心用户的特定广告创意 。 Marketing Intelligence 能广泛收集应用内广告 , 了解竞争者的用户获取策略 。 监控竞争者无疑有助于发行商识别可增强广告效果的活动 , 他们可以通过这种手段优化用户获取预算 , 在竞争者的广告网络平台投资并开展广告攻势 , 或转向竞争对手较少有往来业务的合作伙伴平台 。
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