色彩营销应用的要点
在应用过程中,要着重抓住以下两点:
对顾客心理的影响作用
运用色彩对顾客心理的影响作用,不同色彩会对顾客产生不同的心理状态和感觉 。 如:
- 红色会给人兴奋、快乐的感受,产生温暖、热烈的、欣欣向荣和喜庆的联想;
- 蓝色给人宁静、清洁、理智的感觉,产生对万里晴空、碧波海洋的联想;
- 黄色可给顾客一种庄重、高贵、明亮的心理感受;
- 绿色是大自然中普遍存在的色彩,被认为是春天的代表,能使人联想到广阔的田园和牧场;
- 红橙色使人感到成熟的瓜果而产生甜的感受;
- 紫色给人的情感是高贵、娇艳与幽雅;
- 白色能够使人联想到诚实、清洁、神圣、品质优良 。
顾客购买行为的影响作用运用色彩对顾客购买行为的影响作用 。 根据色彩理论研究和对顾客购买行为分析,色彩对顾客购买情绪和行为的影响方式有四种 。
一、色彩追求 。 当市场出现流行色时,顾客会对流行色进行追踪寻求,产生一种随潮购买行为 。
二、色彩兴趣 。 如顾客对某种色彩产生好奇和兴趣能激发其购买热情和欲望,会欣然购买 。
三、色彩惊讶 。 当顾客突然发现某商品具有自己喜爱的而平时少见而求之不得的色彩时,会迅速调整购买行为,果断而兴奋地购买 。
四、色彩愤怒 。 当顾客认为某种商品是不祥、忌讳的色彩时,会产生一种潜伏的不安全的因素,厌恶而不屑一顾,甚至反感 。 企业在运用色彩促销中要尽量利用前三种的影响作用,防止出现第四种情况 。
色彩营销应注意的问题盲目地模仿,盲目地运用色彩营销
对目标市场受众没有进行色彩偏好分析,或者掌握受众色彩偏好第一手资料不足,企业盲目地把色彩与产品搭配,结果造成负面效应,不仅没能被消费者认可和接受,而且企业的形象受损 。
只注重色彩营销的短期效应,不重视长期战略
企业在针对目标受众进行有效的色彩偏好分析后,将色彩与产品搭配后,一上市,获得巨大的市场效应,短期内企业的产品获得消费者的喜好和认可,产品销售给企业带来巨大的经济效益 。 如:吉利豪情色彩系列轿车;长城金秋色彩系列显示器;荣事达“彩e”冰箱推出明黄、天蓝、木纹、绿、红、黑、雪青和白色八个系列色彩;康佳“七彩小画仙”系列彩电以时尚的色彩和流畅的线条获得众多青年朋友的喜爱 。 珠海格力电器公司在提出了满足人们“色彩消费”新概念的思路下,试制出色彩空调系列 。 但是,企业短期色彩营销的成功,不能够带来长期销售的高峰,因而,企业应成立色彩研究与开发小组,把色彩营销战略作为企业长期的战略,只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中,能够最快地获取目标市场消费者色彩偏好,从而更好地抓住目标受众消费心理,适时地推出迎合消费者需求的色彩产品 。
企业色彩营销一定要与地域、民族、国家的色彩文化相合拍
作为出口性质的企业,在出口产品上,没有正确的认识到消费地域、民族、国家的色彩文化差异,不仅不能打开消费方的所属市场,而且还会间接给企业带来巨大的风险和损失,更有甚者,造成民族冲突,国与国之间交往受挫 。 经济上的问题,如果没有重视国家的文化差异,必将引起政治上的冲突 。
色彩营销要重视整体与部分的统一
色彩营销对企业来说,主要包括产品及包装设计,产品陈列设计,企业品牌宣传,广告宣传 。 这些是色彩营销的重要内容,也是企业应用色彩营销的重要步骤 。 在面料行业里,色彩营销已经进入面料企业的市场营销环节,成为市场营销的重要手段 。
色彩营销应用案例
美国人亨利的餐馆设在闹市,服务也热情周到,价格便宜,可是前来用餐的人却很少,生意一直不佳 。 一天,亨利去请教一位心理学家,那人来餐馆观察了一遍,建议亨利将室内墙壁的红色改成绿色,把白色餐桌改为红色 。 果然,前来吃饭的人士大增,生意兴隆起来了 。 亨利向那位心理学家请教改变色彩的秘密,心理学家解释说:“红色使人激动、烦躁,顾客进店后感到心里不安,哪里还想吃饭;而绿色却使人感到安定、宁静 。 ”亨利忙问:“那把餐桌也涂成绿色不更好吗牽”心理学家说:“那样,顾客进来就不愿离开了,占着桌子,会影响别人吃饭;而红色的桌子会促使顾客快吃快走 。 ”色彩变化的结果,使饭店里的顾客周转快,从而使食物卖得多,利润猛增 。
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