思考四：四个重点产品优化最根本的目的是：通过提升产品体验 ， 达到既定的产品目标 ， 从而实现商业目标 。
因此 ， 在产品优化过程中始终会涉及对原有业务流程、交互设计、信息体验、商业指标进行调整甚至重设计 。
1. 业务流程原有业务流程的优化 ， 需要产品经理站在产品业务和战略层面审视问题.
比如：教育资源服务平台中 ， 最开始用户上传教学资源只需指定资源类型、资源所属教材信息即可 。 在执行过程中 ， 发现用户更多是根据知识点来筛选、搜索、使用资源 。 所以 ， 在原上传流程要优先指定资源所涉及的知识点信息 。
2. 交互设计交互设计的优化直接影响着产品体验的优劣 。 好的交互设计更是可以提高产品易用性 ， 是产品体验优化的核心部分 ， 需要产品经理站在框架层、结构层的角度分析问题 ， 如：产品信息架构、功能操作反馈系统以及信息布局设计等 。
3. 信息体验首先 ， 不同角色权限、不同场景、不同状态下产品中展现的信息数据是不同的 。 其次 ， 产品信息（如文案、列表、字符长度等）在布局方式、版式设计、组件形态、甚至视觉设计（界面设计、图形设计、色彩设计等）方面都一定程度上影响着用户的直接感官 ， 这是信息体验的核心部分 。
优化产品信息体验 ， 提高产品信息传达能力 ， 进而提高产品易用性 ， 对于提供友好的用户体验来说意义重大 。
4. 商业指标商业指：标优化 ， 应属于产品运营的工作范围 。
为什么在产品优化工作中也要提出来呢？
这是考虑到商业指标与产品功能的密切联系 ， 产品功能本身是底层产品业务和商业目标的最终体现 ， 如：产品用户留存及注册转化指标 ， 通过优化影响这些指标的产品功能（如注册功能流程、产品服务内容等）、交互设计等来达到目的 。
优化过程中不难发现：这四方面通常是两两相斥的 。 为了更极简的操作 ， 可能就会减少信息的呈现 ， 从而牺牲了信息体验；为了更清爽的视觉效果 ， 则也许会增加操作流程 ， 复杂了交互操作……
这种情况非常普遍 ， 这就要求产品经理：回顾优化目标 ， 评估优化优先级 ， 对这四点进行权衡 ， 努力寻找平衡点 。
产品优化是过程性的、长期性的、是有层次区分的 ， “一个前提、两个评估、两个方向、四个重点”在产品优化方案制定、推动、执行过程中是环环相扣的 。 如果一个环节没有做好 ， 其产品优化的结果会大打折扣 。
产品优化必须要明确优化的目的（尽可能清晰 ， 不可制定泛泛的目标） ， 在制定优化方案和推动优化方案落实的过程中 ， 要时刻回顾这个目标 ， 来引导团队为实现优化目标 ， 进而打造更加极致的产品和服务 。
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