经验：利用平民的力量
找到一种方式 ， 将你最好的消费者变成你的推广者 ， 你一定能达到目的 。 上文提到的市场营销咨询顾问谢弗表示：“我很喜欢Lululemon的做法 ， 让普通人进行品牌推广 ， 而不是电影明星或是体育明星 。 一个品牌说自己很好是一回事 ， 但是它的顾客说它很好就是另一回事 ， 效果更好 。 ”
英特尔的Museum of Me
为了向人们展示第二代酷睿处理器的强大功能 ， 英特尔推出了炫视界(Visually Smart)的营销计划 。 该产品能够帮助人们将生活的点滴变成一部纪录片 ， 为了向人们展示该产品可以帮助“形象化”一个人的生活 ， 英特尔公司与来自日本的 Projector公司共同合作 ， 用5个月的时间建立了Museum of Me网站 。 只要登陆网站 ， 将它与你的Facebook账户授权连接 ， 在几秒钟的时间内 ， 就可以将你账户内的照片和内容创建一部短片 ， 展示用户生活的点滴 。 这个创新在短时间内犹如病毒一般迅速扩散 ， 在没有进行任何付费媒体宣传的情况下 ， 仅仅在5天时间内 ， 用户量就超过了100万 。 英特尔全球整合营销经理 Pam Didner表示：“我们利用这项服务直接触动了人们的情感和他们关心的事情 ， 并且让人们能够以一种个性化的方式讲述关于自己的故事 。 ”
经验：变得个性化
很显然 ， 贴近消费者对任何形式的市场开发都十分重要 。 Social Media Marketing杂志的联合出版人赫夫曼(Kent Huffman)在评论英特尔的这项举措时表示：“英特尔用一种很容易理解的方式 ， 成功地向人们展示了有一定技术性和复杂性的产品所带来的好处 ， 并达到了 切实可衡量的商业目标 。 ”
About.me的广告牌竞赛
AOL旗下的About.me正变得流行 ， 这项服务让使用者可以建立一个页面 ， 该页面将用户网络上的各类足迹汇总到一起 。 About.me提出了一个简单但是意义深远的市场推广计划：竞赛 。 About.me组织用户们开展了一场竞赛 ， 在 About.me页面得到最多投票的用户 ， 将出现在他们悬挂在时代广场的宣传广告牌上 ， 另外还会得到一次纽约之旅 ， 亲眼看一看有着他们头像的广告牌 。 关于 这场竞赛的宣传出现在Twitter以及Facebook上 ， 一时间 ， About.me网站的访问量达到了平时的5倍 。 一些参加竞赛的用户 ， 甚至拍摄了短 片放在YouTube上 ， 或是在学校里分发传单以收集投票 。 About.me公司负责企业合作与用户推广的Ryan Fujiu表示 ， 这次竞赛活动把所有用户都变成了他们的宣传员 。 “对于社交网络营销来说 ， 最重要的就是 ， 让你的用户乐此不疲地在朋友、同事、家人之间谈论你的产品 。 ”
经验：提高用户参与度
给客户一个充足的关注你的理由 ， 他们就会帮你实现目标 。 位于迈阿密的新媒体代理机构 The brpr Group的联合创始人伦兹(Christopher Renz)指出 ， About.me的此次宣传利用了人们固有的虚荣心 ， 也包括他 ， 这些人通过Twitter和Facebook为About.me做了主动的宣传 。 很多人都来向他询问“about.me是什么?”对于这家企业来说 ， 他们出色地完成了宣传任务 。
Spotify在美国上线
Spotify是一家提供音乐流媒体服务的公司 ， 在欧洲拥有超过1000万名用户 。 当他们在去年夏天来到美国的时候 ， 他们制定了一个营销策略 ， 使他们成功登陆到美国这个以Pandora、Rhapsody以及Google Music等知名公司主导的竞争激烈的战场中 。 起初 ， 这家公司专注于网罗那些早期使用者和具有较高Klout得分(一种衡量社交媒体影响力的指标)的有影 响力的人 ， 让他们告诉认识的每个人Spotify是什么 ， 以此方法增强知名度 。 其次进入到邀请试用阶段 ， 在该阶段内受邀注册用户的数量受到限制 ， 同时使人 们对Spotify的好奇有所提高 。 当Spotify在9月正式上线的时候 ， 他们与Facebook建立了合作关系 。
经验：偶尔采取排外措施
一个词：非请勿入 。 伦兹表示：“人们往往对需要邀请码才能进行注册的网站很感兴趣 ， 这也使得用户对网站的渴望大大提高 。 ”谢弗补充道：“同样重要的是推广活动的持续性 ， 当Spotify上线的时候 ， 很多人都来向我打听关于这个网站的消息 ——包括朋友、我的孩子们以及Twitter上——这些问询持续了很长一段时间 ， 因为推广活动一直在挑逗他们的好奇心 。 ”
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