裂变营销 , 对于每一个从事运营相关工作的运营者来说 , 都是非常熟悉的 , 应该都做过类似的活动 。 策划一场好的裂变营销可以帮助我们留住老用户 , 增长新用户 , 成交更多的订单 。 那么 , 裂变营销需要注意应该如何操作呢?其组成部分又有哪些?各位村民经常需要做拉新、裂变的活动 。 但许多活动看似做了 , 花时间做了设计、开发等工作 , 到了实际业务中 , 却发现没有任何效果 。
【浅析裂变营销的6大内容 如何裂变营销?】村长结合之前做的一些活动经验 , 做了以下总结 , 如果有启发 , 各位可以基于此在下次活动结合 。
一、诱饵的吸引力无论你是做拉新注册 , 还是吸引用户下单消费 。 先要想清楚 , 你拿什么东西来和用户做交换 , 当你给出的条件越好 , 用户才会被吸引 。
那一个活动 , 一般的诱饵会包含以下5个方面:
1. 价格各位一般做活动 , 无非是卖这三种东西:商品、服务、会员 。
既然是活动 , 所以在价格方面就得有明显的差距 。 如果是有会员 , 那么会员享受的优惠还得更低 , 还要考虑这个商品是不是首发上新 , 若是就得给个尝鲜价 。
而我以往的要求是 , 上新价就是历史最低价 。
2. 时间活动一定是有有效时间的 , 一般时间越紧张 , 越能调动用户的参与热情 。 如限时24小时、48小时、7天等等 , 而时间优惠的长度 , 要基于过往的活动经验、当下的用户消费情况来定 。
也有基于特殊时间段 , 比如上新日、周年庆 。 时间设置上要注意三点:
- 若是在线活动 , 要有动态倒计时 , 凸显紧张气氛;
- 一般抢购活动不超过7天 , 时间越长 , 用户遗忘几率越大 , 热情降低 , 最好以小时为单位;
- 不要随意更改时间 , 点到即停 。
如限量300份、100份 , 而且从数量展现的方式上 , 要注意展示数据和真实数据的控制;比如许多海报或文章的结尾 , 会写限量200份 , 已抢购50份 , 最后150份等 。
而实际销售情况可能一份都没卖出去 , 但用户只相信自己眼前看见的 。 但时间活动中 , 同样要做到售完即止 , 不能贪销量 。
4. 权益如果你是卖课程、礼包、会员等产品 , 那就要告知用户 , 他将能获得哪些重磅的权益 。 我们一般会设置三重礼、六重礼 , 也可以在组合套餐的方式来吸引用户 。
权益的组合一定是远超过用户付出的成本 , 另外一种思路是把套餐当做拉动动销 。
5. 奖励在拉新活动层面 , 我们的诱饵就是用户可以得到什么 。
得到什么也是两个方面:
而最有诱惑力的奖励肯定是现金 , 所以在设置拉新奖励时 , 能发钱就不要发礼品 。 另外 , 还是在《靠这6招 , 100%提升代理拉新和销售!》中提到的 , 设置奖励要有阶梯奖 。
既有用户站着就能摸得到的 , 也有需要用户跳起来 , 甚至需要助跑才能完成的 。 还是再强调现金奖励的观点 , 有时候你认为的手机、电视大奖 , 都不如2、3块钱微信红包吸引力强 。
二、规则的合理性许多活动虽然诱饵足够 , 但是规则或门槛却异常的高 。
不要设置一些用户看了就不想参加的活动 , 用户发起挑战需要平台故意的放水 。 先从低门槛全员参与 , 再到部分用户获利 , 到最后的严苛筛选 。
1. 人人可理解本来一个活动页面展现内容的空间就不多 , 你需要在小篇幅、小范围、最核心的位置 , 让用户理解你想要干什么 。
用户如果连你的活动都看不懂 , 怎么可能引起他的关注和参与欲望 。
记住 , 不要把每个用户都想象的很聪明 。 你以为很酷炫的规则 , 到了用户那里就是天书 。
2. 人人可执行做活动的目的本来就是希望有更多用户来参与 , 消费、分享、评价、拉新等等 。
这个前提就是 , 你的活动方案 , 每个人都可以去执行 。 邀请好友达100人立得1000元 , 和每邀请一个好友得10元 , 1000元封顶 。 执行难度上是完全不一样的 , 用户参与数量上也是不同的 。
三、种子用户培养制定活动的利益和规则之后 , 接下来就要考虑 , 如何进行推广 。
我在这里主要以分销活动为案例 , 来聊聊 , 我们做一款面膜活动 , 针对种子用户的做法 。
1. 招募当时我们是新款面膜上线 , 产品在功能、包装上都做了升级 , 使用效果很好 。
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