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UP主和广告主的脱坑指南 如何口碑传播？( 二 )

小知识口碑传播


只有给了用户高度的网络自主权，才有可能实现点对点的原子式网络自治 。 这是互联网诞生的初心，也是互联网进化的必由之路 。
不过，B站要成长，还是要“破圈” 。 只是，筛选用户和破圈之间未必冲突 。
2019年，B站高调签下前“斗鱼一姐”冯提莫，要将直播的触手探向更多的站外年轻人 。
同年，B站花费8亿元签下《英雄联盟》全球总决赛中国地区三年独家直播版权，要在新生代最集中的游戏直播领域继续挖矿 。 成立bilibili品牌战队，出征各大主流竞技游戏，也是同样的出发点 。
2019年底，bilibili酝酿了一场口碑炸裂的跨年晚会，名为“最美的夜” 。 有数据显示，当晚在线直播观看人数超8000万，视频回看播放量也超过了9000万 。
更为关键的是，跨年晚会原本是各家卫视争奇斗艳的主舞台，忽然杀出一只异次元的队伍，“破圈”效果拉满 。 无论情怀，还是质量，这场跨年晚会击中了新生代年轻人的真实内心，在审美疲劳的大环境下眼前一亮 。
B站发布的2019年财报，也能反映破圈趋势 。
2019年，B站总营收67.8亿元，同比增长64%，但全年亏损了13亿元，相比2018年亏损的5.5亿元有两倍还多 。 很显然，这是因为B站的营业费用也在快速增加，也就是说“花出去的钱更多” 。 毕竟，破圈需要成本，转型带来的财务阵痛不可避免 。
但效果也是显著的，从2019年的营收分布来看，主要由游戏、直播、广告、电商四部分组成，分别实现营收35.98亿元、16.41亿元、8.11亿元、7.22亿元，分别同比增长23%、780%、76%、403% 。 其中，游戏收入份额占比下降到43%，首次低于50%，这说明B站营收更趋多元化 。
从另外一个角度，也可以视为佐证 。 如果将“动画+鬼畜+国创+番剧+数码分区”定义为B站核心二次元内容，由广发证券调研数据显示，从2015年至2019年间，二次元视频点击量占比从最初的50%下降到如今的30% 。
其实，B站已经在适当降低会员门槛了 。 毕竟，曾几何时，只有在特定节假日，B站才会开放会员申请 。 如今，会员可以随时申请，100道题目的难度也有所降低 。
随着新用户的大量涌入，新老用户之间的矛盾开始凸显，尤其在弹幕文化的冲击下，围绕弹幕内容的恶意也在增多 。 知乎上曾有一个灵魂发问，“你为什么退出B站”，其中一个热门回答是，“把100道题改回来，空气就会清新一些 。 ”
B站在“破圈”奔跑中，免不了荆棘缠路 。
用户年轻化，一把双刃剑B站的生态颇为特殊，视频上传者一般被称为UP主，他们多数是素人 。 如果粉丝很多了，那就成为了素人明星 。 当然，关注UP主的，也是普通人，他们可能是因为共同的爱好恰好聚在一起，也可能是被UP主的某种特质所吸引，比如谈吐搞笑，或者视频专业 。
总之，围绕着UP主，或者某一个视频区，年轻用户因为某种共性在这里聚集、交流 。 所以，B站具有非常明显的社区属性，针对某个领域的粉丝黏性也极强 。
B站还有一个“大杀器”，那就是弹幕文化 。 其他视频平台也有模仿，但是弹幕的质量与B站不可同日而语 。
B站的特点是鼓励用户发言，但同时也在维护着发言环境 。 在筛选会员的题目中，还特意提到了弹幕礼仪 。 正因为加入了会员筛选机制，以及用户的自愿遵守，B站弹幕才成为了一个颇为多彩的小世界 。
如果研究B站，一定要去好好看看弹幕 。 那里隐藏着新生代年轻人的灵光乍现，玩梗共鸣，在意的情感联结点以及来自孤独陌生人的感情依偎 。
当你即兴写下了一条弹幕，多年后，这条弹幕可能还在，甚至还有陌生人的暖心回复，或者只是一句“前面的别走，我也是这样想的”，那份蓦然的共鸣与感动，是十分动情的 。
到如今，B站也不过走来十年 。 小破站一年年在成长，而它的用户又何尝不是一年年在长大呢？
这种陪伴就是一种感情投资，当这群用户长大了，有能力消费了，也愿意重新回到B站这个平台 。
可以说，这是一群相当优质，具备长期消费潜力和消费意愿的年轻用户，是B站的伙伴，也是品牌广告主最看重的宝贵财富 。
为什么说，用户年轻化也是一把双刃剑呢？
年轻，就是最令人羡慕的资本 。 他们热血，有活力，讲义气，敢爱敢恨，有自己的道德准则 。
这是好样的！年轻人，就应该活出这样的自信与闯劲 。
但是，很多年轻人的思维方式还是比较直线，思考问题的角度比较单一，认为很多事情非黑即白，容易意气用事，容易情绪化，更容易被有心之人带节奏 。

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