LE集团 , 创立于1984年 , 适逢改革开放如火如荼的年代 , 20万元人民币11人起步创办 , 到2014年已经冲进中国名营企业的前三甲 , 历任CEO为:柳和杨 。 这样一家让全国人民为之浮想联翩 , 大有超英赶美梦想的企业 , 获得赞誉无数 。
然而34岁的LE , 却于近期遭遇极大公关危机 , 一场围绕国际5G标准的华 为投票门 , 让全体网民义愤填膺 。 杨的技术无国界论 , 让本就被ZX事件搞得闹心的举国网民 , 把C-A贸易战中迸发的爱国主义火药桶瞬间点燃 , 让本场口水仗达到顶峰 。 因此LE公关危机今后一定要提前做好准备 , 不能这么草率 。 这里不排除有幕后推手和竞争对手的恶意攻击 , 但从我一个自由撰稿人 , 百万阅读量的文章中网民的回复来看 , 很多网民真的完全出于一种情绪的宣泄 , 没有阴谋论 。 最起码我是这样 , 骨子里我是爱LE的 , 我希望他更好 。
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【浅析公关危机处理案例 公关危机处理案例该如何分析?】让人可气 , 可恨的中国键盘侠们 , 其实也是可爱之人 , 刀子嘴豆腐心 , 爱之深责之切 , 没有人真心希望LE倒闭 , 毕竟LE的几万员工 , 是咱们的骨肉同胞 , 倒闭了 , 这种亲者痛 , 仇者快的事 , 大家也只是说说 , LE的公关其实不要逆着来 , 而应该打下情怀牌 , 讲讲LE为社会公益、为慈善的贡献 , 为民族企业在国外曾经赢下无数尊重 , 柳给企业家做的正能量的表率 , 顺着来才是正道 。 中华民族的崛起版图 , 需要腾讯、阿里、百度这样代表软实力的企业 , 也需要LE、华为、小米这样代表硬实力的企业 。
34岁的LE , 就像一个中年油腻大叔 , 大腹便便 , 肥头大耳 , 站在功劳簿上沾沾自喜 , 缺乏激情、梦想和冲劲 , 这场论战 , 让中年油腻大叔 , 遭遇了中年危机 , 他突然发现 , 这个时代怎么了 , 怎么我就格格不入了 , 我非自了汉 , 于是斗胆帮中年油腻大叔 , 洗洗脑 , 洗洗胃 , 做个青春恢复计划 , 爱之深 , 就要给建议 , 各看官 , 看完不妨一乐 。 ? ?
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小李子 , 让你代言啦
瘦身:LE多元化 , 地产、投资、农业、互联网、金融、白酒医药 , 但是太纯粹为了多元化而多元化 , 在品牌延伸上缺乏一个大平台的串联 , 贸易化的多元化 , 其实是在消耗品牌的影响力 , 不像阿里巴巴提出“五新”(新零售、新制造、新金融、新技术、新能源) , 其实一直是围绕零售、消费升级的多元化 。 因此 , 建议LE的战略部 , 一定要瘦身 , 及时清理鸡肋多元产业 , 提炼出LE的多元化的核心产业链 。
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就是要瘦
养颜:LE14年-18年是沉默消沉的5年 , 移动智能端国内市场的起了大早赶了晚集 , PC端的整体低迷 , 也注定了LE的品牌被淹没在跨界打击的零界时代 , 流行的三体的一句话:我消灭你 , 与你无关 。 要刷品牌的存在感 , 养颜 , LE需要 , 心情美美的 , 妆容美美的 , LE的品牌部 , 市场部 , 要和年轻人为伍 , 学会和兴起的自媒体打交道 , 和下一个十年的消费群体为伍 , 了解他们 , 爱上他们 , 让有年轻人的地方 , 就有LE的身影 , 鲜花盛开 , 蝴蝶自来 。
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皮肤嘭嘭的
锻炼:LE的是依靠做大还是做强,是靠外延夸张还是内生动力 , 从目前的这个 , 快鱼吃慢鱼 , 流行三体跨级打击的零界时代 , 缺乏核心竞争力的企业 , 没有高技术门槛的企业会死的很惨 , 你要不技术牛 , 要不你营销牛 。 建议LE , 尽快提炼自己的核心竞争力 , 加大研发投入 , 整理收购企业的技术 , 吸收并加以发扬 , 整理出AI,专利 , 5G,云计算、量子计算等高技术门槛的肌肉实力 , 才是LE迎头赶上之机会 。 ??
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?八块腹肌的uncle
活力:LE这几年 , 脱离消费者太远 , LE的移动部门的产品的研发 , 死就死在闭门造车 , 甚至直接就生搬硬套 , 在物质极大丰富和同质化的今天 , 你要不像苹果一样做的极致的品牌 , 如果做不到 , 那就尊重消费者 , 让他们给你意见 , 做出让符合客户需求的产品 。 小米的粉丝营销 , 阿里的客户第一 , 头条的你所关心的就是头条 , 所有人的营运都是在围绕客户 。 因此建议LE , 尽快将公司的组织架构全部围绕消费者进行架设 , 提炼客户服务理念 , 营销部门以客户服务水平作为一切考核的标准 , 建立客户服务体系 。 另外 , 尽快针对CEO制度作出改革 , 34年的企业 , 两任CEO , 风险很大 , 可以建立分权制度 。 ?
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?我的内心还是小鲜肉
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