②、我们要懂得如何引流客户, 找到我们的有效客户以后, 利用一些营销噱头去引流过来, 让目标客户能到店咨询, 类似的方法有很多, 例如:特价折扣、优惠券的发放、内置回扣、抽奖折扣、免费体验、游戏竞猜、凭证促销联盟、店内捆绑销售、个性化情感营销等等 。
③、我们要静心设计成交客户的主流产品, 当客户进店以后我们要有成交客户的主流产品, 如何牢牢地把控客户的心理, 让客户快速成交?考虑2个问题:
首先, 我们的产品是不是可以吸引客户?其次, 我们是否能从中盈利?一方面必须要把自己的主流产品做精做细, 另一方面, 还要找准自己的赢利点在哪里?只有这样我们才能更好地服务客户, 客户才能给我们带来更多收益, 也就是双赢的局面;
④、客户成交以后我们要有锁定客户的裂变机制, 很多店最终不盈利的原因不是产品不好, 不是价格问题, 而是客户的忠诚度不高!无法让其成为忠粉, 会员流失率很高, 做营销最后一步, 也是最关键的一步就是锁客裂变 。
前段时间发生的洗车店事件, 营销界的朋友听说了吗?
一家普通的洗车店, 做充值卡活动最后没有钱赚钱, 居然赔了180万!究其根本原因是什么?
就是老板没有了解到行业内的营销特征, 更没有看到一个营销方案的基本要素, 做了699元的充值卡, 然后可以免费洗车, 洗够68次后全额返还, 这种只是把营销噱头做足了, 引流到店的客人很多, 但是却没有考虑到其他两个要素:既没有成交的主流产品, 也没有锁客的裂变机制, 到最后还给店内增加了很大的人工成本, 这样的营销广告只有噱头而没有灵魂, 店家都没有利润了, 如何去保证消费者的权益?
正确的方法就是通过“洗车免费”作为噱头, 把顾客吸引到店, 然后是我们店内产品的活动优惠、会员折扣、一环一环的去引导客户消费, 最终在我们盈利的基础上, 最大限度的满足客户的需求!如何满足顾客的需求?
【教你做广告营销的4种方法 广告营销该怎么做?】客户的需求不仅仅是金钱上的, 还有精神上的、知识上的、理念上的 。 这个洗车店就是个很好的例子, 我们可以把到店引流的客户集中加到一个“会员群”, 每天分享一些处理汽车故障的小知识, 不定期的组织会员到店免费的汽车装饰品, 以及每个周末的会员特权, 特价商品, 购置一些汽车摆件作为礼品, 在客户消费时可以免费送出, 通过引流的方式进行二次变现, 切记不要把引流产品当成主流产品去售卖!
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