云集购物商城 云集是什么( 三 )


相比Costco , 亚马逊Prime提供的服务似乎更好更方便 , 所以亚马逊Prime这几年发展势头很猛 。
亚马逊、Prime、订阅收入和会员都在快速增长 。
从亚马逊不断增长的订阅服务收入和亚马逊Prime会员数量可以看出其成就 。
来源:亚马逊年度财务报告
亚马逊的会员订阅服务增长迅速 , 2014-2017年年均增长率超过50% , 占总收入的比例不断扩大 。2016年 , 亚马逊正式将订阅服务收入单独列出 。2017年 , 亚马逊订阅服务(包括Prime会员、有声书、电子书、视频、音乐及其他)收入为97.21亿美元 , 同比增长52.03% 。订阅服务收入占总收入的比例从2014年的3.1%上升至2017年的5.47% 。2018年第四季度 , 订阅服务净销售额为39.59亿美元 , 超过全年120亿美元 。
与此同时 , 自亚马逊会员推出以来 , 亚马逊的年报就标注了会员服务对营收增长的巨大贡献 。目前 , 亚马逊尚未透露Prime的会员数量 。根据Statista的数据 , 2018年第四季度 , 亚马逊在北美的会员数量达到1亿 , 较2015年第一季度增长近150% 。在此期间 , 亚马逊在北美的营收年复合增长率为28% 。
聚划算结合了亚马逊会员的电商属性 , Costco会员的免费物流服务和社交属性 , 以及购物的批发价 。
首先 , 纪昀是一家像亚马逊一样的电子商务公司 。任何人都可以在平台上购物 , 然后享受免费的物流服务 。
第二 , 欢聚是一注册就自动成为VIP会员 , 类似于Costco的“只有会员才能购物” 。
第三 , 聚集的会员可以在网上与家人朋友分享产品或邀请他们成为会员获得返利 , 类似于Costco的“会员的家人朋友也可以购物” , 升级为行政会员可以获得2%的返利(上限为750美元/年) 。
第四 , 欢聚通过购物返利让用户享受“批发价” 。和Costco一样 , 都是想用“批发价”来吸引用户 , 绑定会员 。另外 , 亚马逊的主营业务除了商品销售和订阅服务 , 还包括AWS等 , 而Costco的主营业务只有商品和会员 。
会员不可能和亚马逊prime会员聚在一起 。欢聚更像是电商版的Costco 。但是在会员制上还是和Costco有很大的突破创新 。
首先 , 聚划算通过会员社交吸引更多会员 , 实现会员裂变 , 扩大用户规模;其次 , 聚划算通过会员自己买 , 别人买 , 这是一种返利模式 , 让用户开店 , 帮助在自己的平台上推广产品 , 增加销量 。也就是曾鸣说的S2B2C模式 , 聚划算作为赋能者 , 赋能百万小店 , 帮助平台卖货 。这在传统的好市多会员制模式中是完全没有的 。创新的第二点不是聚集原创 , 而是借鉴淘宝客的返利模式 , 并在此基础上升级迭代 。
然而 , 亚马逊和Costco在会员制方面的成功不仅给了社区致力于发展会员制的信心 , 也激励了中国其他电子商务公司 , 如JD.COM和天猫 , 发展电子商务会员制 。在纪昀正式上线的同一年 , JD.COM正式推出了付费会员服务“JD 。COM Plus” , 随后天猫、苏宁、网易考拉等电商平台也推出了付费会员服务 。
那么在与这些成熟电商平台的对抗中 , 作为社交电商的第二主力 , 亚马逊prime与Costco的结合更有可能成为升级电商Costco的聚首 。它真的有潜力复制亚马逊Priem和Costco的成就 , 打败这些对手吗?
不能说失败 , 至少有独立发展的机会 。
VS JD.COM、天猫 , 会员+社交+返利的模式似乎更有效 。
2015年10月 , 电商排名第二的JD.COM首次推出付费会员JD.COM+ 。截至目前 , 用户可以免费试用JD.COM Plus会员30天 , 领取免费送货券 , 然后缴纳188元年费成为正式会员 , 享受10多项会员权益 。JD.COM Plus在会员权益数量上肯定是名列前茅的 , 内容也足够吸引人 。
根据JD.COM的年度报告 , 截至2017年底 , JD.COM已经拥有数百万JD.COM会员 。但从2018Q4年活跃用户仅4.4%的增速垫底来看 , Plus成员似乎并未能发挥出应有的能力 , 也没有实力抵消刘负面消息和整体经济下滑带来的负面影响 。因此 , JD.COM加号不能给JD.COM带来更多向上的力量 。

推荐阅读