物业公司年终总结(物业公司年度工作总结报告)
20XX年，XX物业管理有限公司与XX小区业主委员会续签合同 。
物业服务合同 。在各级政府的关怀下，在XX社区业主委员会和
在全体业主的大力支持下，小区内的各项工作一直持续进行，取得了令人满意的效果 。
结果 。三年来，润泽物业公司全体员工一直在法律法规确定的范围内 。
围，在XX社区业主委员会的指导下，根据《物业服务合同》，该产品
作为一极，努力服务，不遗余力推动XX社区的正常有效管理 。
运营，现将过去三年的工作报告如下:
一、公共秩序维护工作
润泽物业公司始终把社区安全工作放在首位 。行业委员会领导
导购反复强调，要为全体业主创造一个安全、整洁、舒适的生活环境 。
为此，润泽物业公司整改了秩序维护部的重点任务，并加入了团队 。
成员基本素质抓取，清理超老玩家，更新40
更换了30多台新通讯设备，4台投资3000多元 。
门柱上装有防暴叉和灭火器 。每天晚上，都有一个值班经理值夜班 。
通过公司和部门，监督、培训和要求值班人员的礼仪形象 。
多次培训教育，树立了良好的服务意识，提升了团队成员的积极性 。
和主动性，能及时发现和处理火灾隐患，并能
着眼大局，不反击，不骂人，成立润泽物业公司服务 。
形象 。
- 2 -
秩序维护部门专注于预防和管理社区盗窃，并加强了张贴 。
发布小广告，上门销售，控制社区小贩 。物业公司为社区提供担保 。
在内岗执勤时注意加强社区的技术防范措施，加强人员巡逻 。
加强物业管理区域内的楼宇(可视)对讲系统、摄像监控系统和围挡 。
对围墙护栏等安全设施设备进行日常维护管理，发现安全设施设备有损坏的 。
不好，使用失败等 。，应及时采取措施修复，确保
各种安全设施设备的正常有效使用，加强监控管理，努力完善社区 。
安全技术防御能力 。XX社区占地16万多平方米，面积大 。
由开发者分块开发，分批搭建监控系统 。监测的第一阶段是
已经用了6年，所以监测维护也是一个接一个 。2013年，物业公司
我公司共投入10.6万元进行监控、维护和改造；2014年，物业公司直接出资监管 。
维修改造资金13.7万元(不含人力)，更换大容量监控硬盘12 。
Block，18台显示器，73台更换高清摄像头，128个工作日，针对
保障社区安全奠定了坚实的基础 。
近三年来，共驱逐可疑人员110余次，在社区内随意张贴广告人员 。
上门推销人员、社区小贩650余人，公安机关查处案件10余起 。
其中，被盗财物被追回3次，赃款被追回32次，未上锁的自行车、电机得到妥善保管 。
车辆624余辆，车窗未上锁车辆52辆得到照顾；阻止孩子去小高层建筑的顶部 。
玩13次，阻止孩子玩火58次，其他善举15次，获得主人翁感 。
感谢信15封，横幅3条，被上级表彰3次 。
即使我们采用了“张贴防盗提示，悬挂安全横幅，
派发有关安全措施的单张，张贴安全警告展板及其他宣传措施，以增加职位 。
- 3 -
而巡逻力量方面，值班经理带领巡逻队在夜间行动，围栏上装有铁丝网防止和加强社区 。
监控保安，甚至在2014年11月的晚上23点以后，小区的北、西大门 。
采取临时封闭措施后，入室盗窃、电动车、自行车仍有出现 。
失联案件，虽然与周边社区相比，发生率最小，但治安秩序管理依然
是今年工作的重点和难点，只有尽快对小区实行完全封闭管理，让
和车主刷卡进出车辆，并加强机动车进出北门登记和围墙周边防御 。
范，为了实现有效的社区安全 。
随着社区常住人口的增加，车辆数量迅速增加 。据社区不完全统计
有1700多辆车 。有地下和地上停车位的小区可停放800多辆车 。
一半以上的车不能停在附近 。小区停车矛盾日益突出，为加强小区管控
为有序管理进出该区域的车辆，我公司更新了停车场管理系统软件，采用了汽车 。
有了蓝牙门禁卡，大门的大门被换掉了 。新大门更灵活，噪音更大 。
更小 。系统的技术水平有了很大的提升，车主进出车辆更加方便 。
在业主委员会的指导下，2012年，物业公司对小区地面停车位进行了整理 。
建立健全《XX社区车辆管理办法》，完善社区车辆档案 。2014
2006年，物业公司重新划定了小区地面停车位，喷了停车号 。加强
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