主管个人年度工作总结报告 主管个人年度工作总结( 二 )


二、爱岗敬业,以大局为重
作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌 。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤” 。

三、狠抓服务,提升形象
细节决定成败 。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚” 。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情” 。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象 。
四、务实进取,团结协作
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求 。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务 。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境 。因为我相信“团结就是力量” 。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情 。
天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物 。我理解这是为人做事的准则和真谛 。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为__汽车的发展,做出我应有的贡献 。
主管个人年度工作总结3
20__就在我们的眼底悄悄溜了过去,作为公司的人事主管,我自然而然有着沉重的责任和义务,我也在这一年努力的做好自己的本职工作,不断突破,以下是我的总结:
一、工作中的成绩
1、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要 。
2、制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础 。
3、根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作 。缴纳社会保险等 。

4、按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作 。
5、配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规 。
二、工作中的不足
1、深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识 。
2、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体 。
3、执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离 。
4、在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展 。
三、具体改进方案
1、深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据 。
2、注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围 。
3、加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识 。
4、全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的各项决策全面有效的落实 。
5、加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力 。
四、对公司的建议
1、完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工 。
2、鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要 。
3、为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度 。
4、关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等 。
主管个人年度工作总结4
20__年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
【主管个人年度工作总结报告 主管个人年度工作总结】一、生产质量方面:
从1月份在生产系统工作开始,就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善,使得车间管理不断合理化 。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:
就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,大家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序 。

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