百微特派 微特派( 四 )


在媒体界 , 喻华峰有着极高的号召力 。在他创业的初始团队中 , 大部分人均来自他曾经工作过的知名媒体《南方都市报》、《新京报》和网易 。直到现在 , 在本来生活的高管团队中 , 依然有大量资深媒体人 。
在他们眼中 , 平时喻华峰是个情绪很少失控、学习能力强且从不骂人的“有涵养”的CEO;但在开会时 , 他又是一个感染力极强的演讲家和耐心的倾听者 。
内部平日开会讨论时 , 孙雪东观察 , 喻华峰会先耐心倾听各个发言者的观点 , 不断修改自己的PPT再进行演讲 。这份PPT上往往有讨论问题的所有答案 , 并一锤定音 。“他很了解大家 , 而且能把握每个人的心态” , 孙雪东说 。
此外 , 更根本的是 , 这群人想把“卖菜”这件事情长久地做下去 。明知生鲜行业又累又苦且耗时漫长 , 但他们希望改善中国社会的食品安全情况、希望能改善中国的农业产业、希望能建立更好的商业文明 。
“很多人在违背常识做事情 , 但本来生活不能因为别人这样做就这样做 , 否则这就不是‘我们’了 , 我们会有愧于以前服务过的《南方都市报》和《新京报》 。”孙雪东这样解释他们的情怀 , “我们在媒体时很牛 , 为什么不牛一辈子?为什么前半生要过得轰轰烈烈 , 而后半生要像个俗人一样?既然有了这么好的初心 , 我们就应该有始有终 。”
作为多轮跟投本来生活的投资方 , 高榕资本创始合伙人张震这样评价喻华峰:“他是媒体人、知识分子出身 , 虽然经历过大风大浪 , 但他还是理想主义的 。生鲜电商这种挑战 , 就需要这样理想主义的人才能做 。”
不过 , 谈到情怀 , 喻华峰自己认为 , 他做所有的事情都是出于常识 , “不卖假货 , 卖安全的食品、不以次充好 , 这些都是做事的基本要求 。”这无关情怀 。
“只想把卖菜这件事做好”
接受采访时 , 喻华峰认为 , 自己“双脚刚刚踏进了”真正的商业世界 。
在做出“停止烧钱、有效益增长”的决定后 , 喻华峰把本来生活网的策略调整为用商品去选择用户 , 通过做独有的、品质好的商品和独有的供应链 , 用高客单价的方式 , 逐步让B2C业务由亏损走向盈利 。2016年 , 本来生活实现了收入3倍多的增长 , 并在2018财年和2019年的财年上半年实现了盈利 。
为解决B2C业务无法解决的时效性问题 , 喻华峰从2015年8月开始摸索线下的打法 。2016年 , 社区团购模式火爆 。但“做着做着 , 发现如果没有店 , 这个平台是空的” , 喻华峰说 。
2016年 , 喻华峰和投资方之一鼎晖投资管理合伙人黄炎达成了一致的共识——生鲜离不开店 。“前置仓集中流量和物流服务 , 可以保证时效 , 但没有面对面体验;社区零售解决时效的同时 , 将生鲜自带流量的特点完全展现 , 是对消费需求全方位的满足 。”黄炎告诉燃财经 。
2017年7月 , 本来鲜上线 , 同时试水2000平和200平米两种线下店型 。在经过一年时间对店型的尝试后 , 最终确定200平米左右的店为标准店面 。
和前置仓、社区团购模式相比 , 社区店模式更像是传统连锁零售 。喻华峰的判断正是来自他在一线店面对用户的观察及数据计算:200平米的店铺投资回报率更好 , 在一定时间内能实现盈利;而用户在店里对新鲜度的感知也更直观——他们更相信店员刚刚摆上货架的蔬菜是新鲜的 。

百微特派  微特派

文章插图
图 / 视觉中国
此外 , B端业务也是本来生活重点发力的市场 。目前 , 本来生活网与携程、巨人等行业5万家企业合作 , 提供企业员工专属福利定制服务;公司的另外两块业务本来果坊和微特派也均自负盈亏 , 服务产业链上的客户 。
“别人需要花1小时能做好的事情 , 我需要花10个小时” 。正因如此 , 他所有时间都用在“卖菜”上 , “每天焦虑怎么让公司活下去 , 只想把这一件事情做好” 。“我有很多方面都是缺点 , 但有一个优点:我有耐心 , 且可持续 。”喻华峰说 。

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