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最快下个月敲钟!
不知不觉中,在消费者的口碑中,最好最快的快递也逐渐从顺丰变成了JD.COM 。
今年2月,京东物流在HKEx提交招股书,正式启动IPO 。计划融资30-40亿美元,目标估值约200亿美元 。
日前,又有媒体报道京东物流将于本周寻求IPO批文 。如果进展顺利,它将于5月份正式上市,成为JD.COM集团旗下的第三家上市公司 。
京东物流成立于2007年,最初是JD.COM集团的一个内部部门 。JD.COM是一个电子商务平台 。其实快递物流可以像淘宝一样采取快递外包的形式 。
不过,刚开始的时候,JD 。COM的主要业务是数字家电 。这种高价值的贵重物品在外包物流过程中经常被盗和损坏,这给JD.COM带来了很多投诉,并对平台的声誉产生了不利影响 。
为了维护商城的声誉和形象,为消费者提供更安全、更高效的送货服务,刘决定自己搞物流 。与其把信誉绑在外包快递上,不如自己送快递 。
独立搭建物流不是一件简单的事情,要耗费大量的金钱、人力和时间 。毫无疑问,这条路一定充满挫折和风险 。当时,集团内部人士并不同意这一决定,但刘坚持了下来 。
京东物流成立后,起初发展并不如意 。它投入了大量的资金和人力,却没有取得显著的成果 。业绩损失持续了12年 。
然而,这十二年间,京东物流从未被抛弃 。经过不断的改进和完善,终于在2019年第三季度实现盈利 。京东物流的成功,说明京东没有错 。COM自己的物流决策 。
从JD.COM集团分离后,京东物流开始反哺母公司 。
尽管被市场质疑盈利能力不足,过度依赖母公司,但京东物流如今已经成为整个快递行业中一个特殊的存在 。
快递界的一股清流
如果你经常使用JD.COM,你会发现今天订的货一般第二天就到了,而且送货上门 。体验非常好 。
说到送货上门,这才是快递应该做的 。JD.COM只是做了该做的事,却被业内视为一股清流 。
经过十几年的努力,JD 。COM的效率和服务得到了越来越多消费者的认可,口碑可以和顺丰比肩 。
现在的快递模式一般分为JD.COM、顺丰等,因为它们之间在物流模式上有本质的区别 。为什么JD.COM能在快递一家独大,积累好口碑?
很多人认为,在快递行业,JD.COM和顺丰在服务和效率上的优势更为突出,所以经常进行比较 。其实,京东物流并不认为顺丰是它的竞争对手 。
京东物流招股书中提到,顺丰是综合快递物流服务商,京东物流的定位是供应链解决方案和物流服务商 。
“供应链”是京东物流的核心优势 。在招股书中,这个概念出现了500多次 。在公司简介中,京东物流已经是国内最大的综合供应链物流服务商 。
所谓一体化供应链,是指能够为客户提供仓储、运输、配送、安装、售后的一整套服务 。JD.COM走的是“仓库+配送”的路线,建仓库覆盖全国 。消费者下单后,可以立即从最近的仓库送货上门,从而达到“快”的效果 。
相比之下,顺丰的“快”体现在运力上 。从产地到仓库再到消费者手中的运输,取决于运输能力 。
因此,顺丰开辟了空运空配送,不断提高货运速度;另一方面,JD.COM致力于在全国各地设立仓储中心,将商品尽可能放在离消费者最近的地方 。
除了仓储运输,京东 。COM的智能物流也在不断开发应用中,比如无人仓、无人车、无人飞行器、智能供应链、智能客服等 。,全部采用智能化技术,大大提高了仓储和货运效率 。
在劳动方面,京东物流对基层员工的待遇在同行中处于平均水平之上 。快递行业,90%的员工没有底薪和五险一金 。对于京东快递员来说,这些都不是顾虑 。
即使亏损,JD.COM也从未停止为员工缴纳五险一金和商业保险 。当然,待遇好也意味着对员工的要求更高,对员工的管理更严格 。
所以,虽然人力成本居高不下,但京东物流的快递服务口碑一直不错 。钱花在对的地方,值得 。
建仓库,研发智能技术,维持员工更高的待遇,都需要巨大的投入 。即使利润不错,京东物流的毛利也会很低 。好在规模效应之后,京东物流的营收增长会更加显著 。
总之,在国内快递行业,京东物流有着独特的模式,不仅将电商与物流融合,而且在一体化供应链中占据重要市场 。或许,这一点值得陷入价格战的其他同行借鉴 。
逆袭之后,未来依旧“难走”
虽然在供应链物流服务方面,京东物流是国内快递行业的“一家独大”,但其苦难同样深重 。
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