比如原材料可能缺货价格会上涨，市场趋势是下行 。某一类耳机款式在印度特别受欢迎，我们家的几乎都是其他客户完成的 。
但是我们真正和客户上线的时候，要真诚 。这时候就可以了解客户的真实信息，分析他们的产品线，帮助他们做规划 。
有些客户急得连合作都不想 。我会建议他先看看行情，踩点后再布局 。
因为我也不急着和某个客户成交，让子弹飞一会儿，因为东方不亮西方亮，你的客户群就在那里 。
第二步:跟进优质客户
找到客户后，就该跟进目标客户的发展了 。我来分享一些常用有效的跟进方法 。
1 。把客户的网站，SNS，本地电商平台网站放在收藏夹里，时不时打开分析 。公司和个人公司动态新闻可以作为问候的敲门砖 。
每次聊天都要带值 。做好准备，如果客户忙到没时间骚扰 。
能推爆款的客户有值得我们学习的地方 。你可以先琢磨一下客户不同于同行的特点，有机会虚心向客户请教 。
2 。熟悉客户的促销模式、采购节奏和竞争环境，知道客户最关心的是什么 。不要踩雷区 。
这一点很多老师都有同感 。我记得冰夷老师曾经说过，让我们不要蒙混过关，失去秩序 。
与客户的第一次合作是真正服务的开始，但其他服务如果不了解这些核心领域，只是低价值的 。
比如你了解他们的购买节奏和竞争环境，你就不仅仅是他的跟单对接人，你可以帮他刹车或者踩油门 。
知道客户最关心什么，你就可以心中有目标，分辨烟幕弹，合理管理客户的预期 。
3 。了解关键决策者(生活习惯和个人喜好，可用于送礼和聊天)；基于技术的技术数据共享，基于市场的市场信息共享；学会算账 。
之所以能和客户不断互动，是因为他们平时用心积累资料，对客户和产品真心实意，不断自我学习，做一个有心人 。
会计，对数字很敏感，是我们做销售的必要本能 。它可以帮助客户和你的老板算账，尤其是那些看不见但实际存在的账 。
4 。客户公司没人能忽视 。比如QC可以了解到很多意想不到的信息 。
经常听到客户的采购或者QC跟我们分享一些其他公司忽视他们的故事 。
因为和客户老板私交很好，所以直接跳过购买和老板沟通，希望宽大处理，不要回国返工 。
老板只是告诉下面的人去解决 。他们责任明确，他做不到 。买方坚持退货 。
同样的事情也发生在我们身上，但是我们的经营态度非常好 。我们主动配合采购需求，在韩国协助他处理 。
我们对每一个来我们公司的人都很好 。我们永远不会忽视，不管能不能合作，不管客户大小 。这也是我们公司的文化 。
5 。记录下每一次后续，方便追踪和重新下单 。客户的水清单、订单、样品等 。也要一一记录归档 。
我坚持每周录一次 。表格比较简单，绘图快，方便我查 。
我有一个业务员，对录音有强迫症 。她的表格严格按照辽沈老师的表格，各种参数设置 。很高级，很细致 。我很佩服 。
6 。不要把时间花在不能产生高价值的地方 。
确定靶心，推进重点工作；不断减负，提高效率 。信任助理，让他们做一些执行的事情，接受适当的错误 。
一大堆不重要的紧急的事情，需要妥善规划分流，交给团队去完成 。
7 。公司周边的餐厅、酒店要提前了解如何踩点 。不能临时抱佛脚，要么不娱乐，要么要好好娱乐 。
据说广东的早茶可以满足全球90%的顾客 。安静的广东茶馆必先踩 。请到咨询台询问联系方式，以便预订 。
我记得之前凯撒大帝写过一篇文章，解释了峰与尾的规律，非常适合接待客户 。
这两年跑了很多，也看到有多少客户接待我们 。在接待客户方面也学到了很多，提高了很多 。
吃喝玩乐对于重点客户的发展也是非常重要的 。
8 。提前做好营销材料，想出点子 。
冰夷老师在上一次公开课上提到，平时不要骚扰客户，但是客户一找我们，我们就要给他们专业周到的回应，很感人 。
我会做一个营销资料的计划，分解到业务和业务助理去完成，做一些产品相关的视频，PPT，对比图片，规格对比表等 。
只要客户咨询，马上就能从数据库调出来 。它图文并茂，易于理解，便于客户向其团队或客户传播 。
营销素材的灵感主要来源于客户平时的提问，以及老客户的反馈和关注 。它类似于FAQ文档，但内容会不断优化 。
9 。为发展计划一个具体的时间
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