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问题一:安卓版本5.6.2小米、VIVO、魅族消息提醒如何解决没有铃声的问题？
解决方案:
1)进入消息异常检测，优化异常检测问题，同时点击“消息没有提示音，是否延时？”根据运行指数进行设置 。
2)手机取消智能限制政策
小米手机，①设置【通知过滤规则】为【全部设为重要】；②将[通知过滤]设置为off，步骤如下:
第一步:桌面设置-应用设置-应用管理-竞迈-通知管理-[通知过滤规则]-设置为[全部设为重要]；
第二步:桌面设置-通知管理-通知显示设置-[通知过滤]-设置为[关]；
【小米、vivo，魅族 京麦由于手机智能限制策略导致提醒无声音的解决方法】
VIVO手机，①设置【只接收通知控制】为【关】；②将[智能通知]设置为[关]，步骤如下:
第一步:桌面设置-通知和状态栏-应用通知管理-京迈-[接收只能通知控制]设置为[关闭]；
第二步:桌面设置-通知和状态栏-[智能通知]设置为[关]；
魅族手机，设置步骤:桌面设置-应用管理-所有应用-竞迈-应用通知管理-通知存储-无存储；
问题二:客服铃声定制后，不能选择回打鼓铃声 。怎么解决？
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