03需求分析方法论:收集尽可能多的需求——分析需求背后的动机——评估需求的影响——短期和长期目标——做出良好的需求决策
(需求分析金字塔:需求收集-需求分析-需求决策)
作为一个产品经理，在提出一个需求之前，你需要做大量的工作 。第一步是收集用户需求 。我们收集需求的渠道可能有很多:客服反馈、用户调研、竞争产品分析、业务需求、老板指示、战略需求.....................................................................................我们需要保证检查用户的反馈和评论，不拒绝任何人任何渠道的需求 。这也是为了防止我们遗漏一些重要的需求，主流需求之外的长尾需求 。我们可以先收集尽可能多的需求反馈，然后再做需求分析 。
当需求被收集后，需要分析需求背后的动机 。其实有一个很经典的例子 。在古代，人们希望你给他一匹马 。他背后真正的需求是马吗？其实不是的 。他想要一种交通工具，他真正的需求是加快速度 。
我们再回到网易云音乐的例子 。用户反馈想要一个奖牌系统 。应该如何挖掘用户背后的动机？用户的真实动机可能包括以下几个方面:想通过勋章制度获得成就感，希望被激励或者想通过勋章交换一些实际利益或者单纯为了美、新、美 。为了满足用户的这些动机，就一定要通过勋章制度来满足吗？用户的核心需求是成就感，勋章制度的成就感边际效应衰减很快，因为你不可能一直开发你的勋章墙 。奖牌体系既不能成为产品成就体系的核心功能，也不能锦上添花，不划算 。最后，通过分析需求背后的原因，我们其实可以知道，勋章系统是一个没有味道的产品，但是放弃又很可惜，而且开发成本很高 。
最后就落到需求分析的方法论上，主要需要考虑以下几个方面:
首先我们需要评估产品的长期和短期目标 。比如，如果产品处于高速成长期，我们需要关注用户增长的需求 。如果产品处于留存和商业化阶段，我们需要重点关注留存和变现的需求 。一个好的产品一定要做长远规划 。有时候不能为了短期利益而牺牲长期利益，要为长期的产品目标预留相应的接口和位置 。
其次，我们需要从用户角色-场景-需求三个维度对需求进行分析和评估 。其实这个方法我已经提过很多次了 。对于一个需求，首先我们需要考虑用户是谁，这类用户通常在什么场景下有这个需求 。对于同一个角色，在不同的场景下会有不同的需求，所以需要充分考虑需求实现的过程，尤其是B端产品，会涉及到不同的权限，不同的角色，更多的要考虑需求实现的兼容性 。
最后，我们需要从技术角度考虑需求实现的影响 。我之前写过一篇文章，一个产品经理是否需要懂技术，不仅需要产品在产品层面考虑不同场景下不同需求之间的交互 。比如，为了做一个功能，在需求之前就要尽力分析这个功能是否会对其他功能产生联动影响，同时需要从技术角度思考这个需求的最佳实现方式 。
另外，我们在做需求的时候，也需要考虑竞品，尽量做到差异化竞争，找出竞品的弱点，发挥自己产品的巨大优势，做出一些能够超出用户预期，用户愿意传播的需求，达到四两拨千斤的效果 。
04如何打造突破性的产品思维:掌握产品基本功，培养良好的思维方式[往重点、本质、上层次、不同维度去思考]，一步一个脚印前进
其实产品的基本质量差不多就是上面说的 。其实在这里，我们需要培养相应的产品技能，这些技能包括:数据分析能力、文档能力、交互和信息架构能力、审美和UI能力、基础技术能力、竞争产品分析能力等等 。这些能力不是一朝一夕就能学会的，需要我们在项目工作中不断培养 。我们不急于求成，需要根据自己的实际情况，补足短板，增强长处 。
不同阶段的产品经理需要掌握的技能树不尽相同，需要重点掌握 。更重要的是底层的素质，技能是可以一步步掌握的 。我觉得最底层有几个核心技能:数据分析能力，文档能力，交互设计能力，以及需求分析和决策能力 。【/s2/】掌握这些技能，基本可以达到入门水平 。
而好的产品思维主要包括四个方面:思维到关键点、思维到本质、思维到上层、思维不一样 。你可能觉得思维是个虚的东西，但如果你真的想往上走，就必须要有突破性的产品思维 。在我之前的文章中，如何培养产品结构化思维是一个道理 。培养产品思维不是一蹴而就的，需要在工作生活中刻意培养 。
假设我们遇到了一个问题 。当我们看到微信、支付宝等产品推出的一些新功能时，你能不能去深入体验，去思考新功能背后的底层逻辑；比如你在生活中遇到一个痛点，你能思考解决的办法吗？思考解决方案，其实就是培养自己产品思维的过程 。
推荐阅读
- 同程生活拥有多少社区销售网点？平台最主要的产品类目是什么？
- 如何实现用数据驱动运营？需要收集5个方面的数据
- 推广,塑造,服务 网红产品的经营模式：总结出这几点
- 亚马逊新卖家需要考虑什么？要具备哪些思维？
- 亚马逊扩建清单：热卖产品可以补货了！
- 这些星座好不好需要你自己来发现
- 电商运营：旺季临近，换季产品如何提前做好布局高效推广？
- 宝妈创业做淘宝，揭晓如何打造高客单价的产品
- 青皮核桃去皮后 核桃去青皮后需要晒吗
- 打开U盘时提示U盘需要格式化怎么办，网上买的歌u盘显示需要格式化怎么办？