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很多人不知道如何在微信互联网上轻松交易和销售产品和服务 。
本人有近6年微信互联网销售和服务的成功经验,也在微信个人账号、微信官方账号、微信群买过很多东西和服务 。
我既是一个成功的卖家,也是一个常客 。我总结了四条微信互联网轻松交易的经验:
第一:首先获得用户的信任,成为他们的朋友 。因为同样的产品和服务,人们总是倾向于从信任的人那里购买 。
微信购物不像淘宝,买了之后很难退货 。其实一开始用户会有所警惕 。他们怕买的货不对板,也怕付款后收不到货 。
所以微信上所有交易的基础都是信任 。
要获得用户的信任,你首先要通过你的个人号、微信官方账号、视频号与他们建立最简单的联系 。
如何建立链接?
在这里,我第一个推荐视频号 。如果能亲自拍个视频,最好能分享一下自己的经验教训,创业故事,产品故事等 。每天都是 。总之,如果你分享了什么东西,而且是持续的分享,用户就很容易信任你 。当他们有购买需求时,他们很可能会在第一时间购买你的产品和服务 。
如果你能做到言行一致,用户会非常非常信任你 。比如我每天说一段视频,就不行 。即使昨天有事,我还是拍了一个凌晨2点的好视频给用户看 。也就是说,用户能感觉到我是一个可靠的人,这样我提供的产品和服务对他们来说就会是可靠的,有需要他们肯定会买 。即使是我推荐的人,他们也会觉得靠谱 。
第二:明白驱动用户购买的是情感,而不是逻辑 。
国外有营销大师说,80%的购买是基于“感性的情绪”而不是“理性的逻辑” 。
所以不要整天在微信上说你的产品有多好 。没用的 。你应该和用户一起工作,带领他们去感受如果他们使用你的产品和服务,他们会有什么样的情感感受 。感觉更快乐,感觉更成功,感觉更舒服,感觉更受尊重等等 。
比如我最近要出去度假 。我比较了很多酒店,最后我选择了海边的度假小屋 。其实是一张照片吸引了我 。我可以想象在这里度假是多么放松 。在海边划船后,我会在家门口的草地上吃烧烤和火锅 。很放松 。
其实你也可以想想,你买的车、房子、贵的衣服,是不是经常被情绪所驱使 。
有时候我们买东西是为了让身边的人开心 。这也是一次情绪驱动的购买
比如最近在四处看,因为想买一块可以用的农田,而且是可以直接看海,可以走到海边的农田 。
是因为老婆喜欢种菜 。与此同时,我们最近发现维多利亚州的一些海滩上到处都是牡蛎蟹,所以我们可以把它们捡起来,孩子们非常喜欢它们 。所以我老婆的梦想就是有一个不大不小的农场,种蔬菜,养一些小动物 。同时,最好去后院,去海边抓螃蟹,捡牡蛎 。为了让她开心,让孩子开心,我觉得现在看山的房子应该换了,这也是一种情绪驱动下的购买 。
第三:理解用户购买产品和服务是为了解决他们的问题和痛点 。
“顾客想买的不是电钻,而是墙上的洞 。”
为什么“秦刚视频学习俱乐部”只让大家每天看我视频号的最新视频来学习,没有其他服务,却也能在2个月内卖出1000多名学员,让两个微信群爆满,第三个微信群很快就超过100人 。
因为我告诉了你真正的痛点:我的每一个视频都很有用,你看着看着就能用,用着就能让你赚钱 。但是为什么看完不赚钱呢?
因为你不关注免费的,你看了然后看了下一个视频 。同时你一个人在外面看,一点学习氛围都没有,浪费了这么好的视频 。这才是真正的问题,真正的痛点 。
而你只要交365元,就可以加入群,和500个各行业的大佬一起学习 。这些老板很多都身价百万甚至更多 。看到他们有多努力,你也会想努力学习赚钱 。同时,你付费看我的视频,一天会看好几遍,这样至少不会有失落感 。
第四:给你的产品和服务一个真实的故事 。
同质化的产品和服务太多了 。怎样才能在微信上把产品和服务卖个好价钱?
故事很重要 。正是通过故事,人类传递了他们的知识和智慧 。《圣经》的大部分章节都是由真实故事组成的 。
所以要打动用户,就要讲故事,讲好故事,视频号、微信官方账号都适合讲故事 。
你可以讲述你的创业公司、产品和客户的故事 。
故事能引起你用户的共鸣 。有了共鸣,就很容易为你买单 。
如果你不会讲故事,那很简单 。可以直接发用户见证的截图 。这是最真实的故事 。
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