少儿|3万课程一节没上,机构倒闭了

“刚刚付好一笔学费 , 没想到绿光就倒闭了 。 ” “现在绿光的维权群人都满了 , 进也进不去了!”“听说维权群里最多的学费付了17万元!”……
开学后的第一个周末 , 对于很多已经报名绿光少儿教育课外培训的家长们而言 , 过得只有两个字可以形容 , “糟心!”

少儿|3万课程一节没上,机构倒闭了
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9月3日 , 绿光少儿教育在其公众号发布了一则停业公告:绿光教育将于9月3日起(含9月3日) , 不再开设任何线上和线下课程 , 所有校区停止营业 , 机构还将安排专人专岗处理后续消课事宜 。
据了解 , 绿光少儿教育在上海有30多个校区 , 静安、黄浦、虹口、杨浦、普陀、长宁等多个区都有分布 。 从各自课程顾问处了解到绿光停业消息的家长 , 从9月3日下午起纷纷赶往各自的校区进行维权 。
付了3万多元一节课没上 ,
家长维权需填写详报课信息
在绿光少儿教育通河校区所在的商业体一楼的一间店面有些格外显眼 , 这里门前不仅站着两位保安 , 还有排队所用的隔离栏、遮阳伞 , 这就是为维权家长们临时开辟的登记处 , 原本绿光少儿教育所在的三楼教室早已大门紧闭 。
“登记是在这里吗?”双休日期间 , 不少闻讯赶来的家长们一眼就认出了这个地方 。 张先生的女儿读初二 , 之前一直在绿光少儿教育报班读数学思维 , “8月份的时候 , 课程顾问还让我提前交了下学期的课程费 , 没想到9月3日早上她突然在微信上跟我说 , 她失业了 , 让我赶紧来登记 。 ”张先生表示自己虽然难以置信 , 但毕竟课程顾问也是打工的 , 大家都不容易 , 也不好责怪什么 。
听说9月3日下午很多家长上班请假赶来登记维权 , 张先生说 , “我上班也蛮忙的 , 昨天加班都加到很晚 , 只好双休日来了 。 ”走进这间临时开辟的门面里 , 最起码有七、八个保安都在一旁休息 , 在等记处有一位工作人员和保安在一起 , 工作人员表示 , “这个校区有300、400百名学员 , 周五前来登记的家长在门口大排长龙 , 于是临时调派了保安来维持秩序 。 ”
家长需要填写一张信息表 , 上面有学员姓名、校区、课程、缴费金额、已上课时、剩余课时、联系方式、其他诉求等信息 , 在一张30多位家长填写的表格上 , 其诉一栏全部填写“退款” 。 张先生说 , “我付了9000元学费 , 只上了8个课时 。 我觉得能够退我5000块 , 已经谢天谢地了 。 ”
在现场登记表上 , 张先生看到有几位家长给孩子报了新概念英语 , 都付了3万多元、一节课都还没有上过 , “看到这种信息 , 再比较自己的情况 , 真的是有点些许安慰 。 ”但张先生依然表达了对这种机构停业跑路的愤慨 , “我们大部分的家长都是老百姓 , 赚钱都不容易 。 既然机构知道不行了 , 那就不要让工作人员再鼓动家长提前续费了!况且 , 绿光都在上海做了20年了 , 肯定是赚钱的 。 ”
“我们登记的这些学费信息能追得回来吗?”面对张先生提出各种问题 , 负责登记的工作人员对此也是一问三不知 , 再次核对完信息后 , 张先生表示 , “也只能这样了!”
校区员工仅提前一天知道停业 ,
工资、房租、物业并未拖欠
这个双休日 , 在通河校区负责接待家长的是一位绿光少儿教育其他校区的工作人员 , 他表示 , “我也是9月2日下班才被通知 , 明天不用来上班了 , 这才知道公司要停业了 。 ”双休日来通河校区登记 , 是其他同事来喊他来帮帮忙 , 对于家长退款的诉求、能否找到负责人等问题 , 他也无法做出任何回应 。

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