方面|记者调查:如何提升教师的工作积极性?
一、问题的提出:教师积极性何以重要
教师行业对人的从业态度要求很高 。 各项研究表明 , 积极性高的教师会更加主动工作 , 会为更深层次的教育教学效果付出额外的努力;更能承受工作带来的压力和痛苦 , 更不会轻易放弃目标;更能从学生和教育的需要出发去做事 , 而不只是从自身利益出发 , 有很强的责任感;更有可能会创造性工作;具有很强的内驱力 , 会形成难得的反思能力 。 还有研究表明 , 积极性比较高的教师会把工作与自身需要相结合 , 与自己的生活相融合 , 教育教学工作会成为自己生活的一部分……同等能力下 , 经过一段时间 , 积极性高的教师取得的成就往往会更高 , 学生的真实获得也更多;同样水平和基础的学校 , 教师积极性普遍高的学校会更易管理 , 也会发展得更好 。
正因为教师的从业态度问题非常重要 , 所以如何提升教师的积极性一直是教育行业内的热点问题 。 在各个行业对从业者态度的研究中 , 对教师的研究几乎是最多的 , 通过“教师积极性”一词查询到的论文数量比很多行业都高 , 甚至比通用词汇“员工积极性”要高出一倍多 。
但另一方面 , 在诸多文献中我们也能看到 , 这是一个复杂的问题 , 影响教师积极性的变量非常多 , 而又缺乏有效的外在衡量指标 , 让很多研究都存在不确定性和相互矛盾的结论 。 综合各种研究可以看到 , 某一位教师的工作态度是否积极与他的年龄、性别、学历、教龄、职称、执教的学科、学历、收入水平、学校类型、学校水平、学生状况、是否做班主任、城镇学校还是乡村学校甚至与所在地域、婚姻状态等硬指标都有绝对关系 , 而且其中的绝大部分因素都有可能成为决定性因素;教师的积极性还会与他的自我效能感水平、情绪控制能力水平、学科能力水平、责任感水平、是否喜爱教育工作和学生、教学难度、师生关系、师师关系、干群关系、学校整体水平、学生水平与状况、教师职业压力与生活压力、家庭状况等软指标有关 , 而且同样很多都有可能成为决定性因素 。 如此众多的影响因素让教师的积极性成为一个比较复杂的问题 。
二、调查方向:从管理角度为学校提供系统的解决方案
从研究的角度上看 , 主要有心理学、管理学两大视角 。 在心理学视角下 , 对教师积极性问题的研究会具体化为对一种心理状态——教师职业倦怠感的研究 , 它研究倦怠感有什么表现 , 为什么会产生倦怠感及如何消除倦怠感 , 形成了“资源守恒理论”“社会胜任模式理论”“生态学模式理论”等理论 , 这类心理学上的研究已经非常广泛 , 非常有启发性 。 这类研究非常适合教师个体调整自己的工作心态 , 也适合管理者引导部分有职业倦怠感的教师进行自我调整 , 但心理学上的研究并不能完全从学校管理的角度为学校提供系统的解决方案 。
另一个角度就是从管理学和心理学学科交叉的视角来研究教师积极性的问题 , 这方面的研究理论在管理学和心理学上都被称为“激励理论” , 这方面的研究者比职业倦怠感的研究者更多 , 也有更多的分支和理论 , 我们熟知的马斯洛的需求层次理论 , 最初发表时其实就是一种激励理论 。 教师积极性问题是激励研究中非常重要的一环 。
经过调研初期的一些探索、查阅资料、思考和判断 , 我们认为从管理学的角度研究教师工作积极性问题更有价值 , 即学校如何提高教师队伍的工作积极性 , 它更聚焦于学校的策略上 。 为此 , 我们对七位学校管理者进行深度采访 , 也参考一些校长文章 。 在把调动教师队伍积极性的通常做法做一个简单归纳的基础上 , 找到当前存在的一些普遍性问题 , 进行初步分析 。
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