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规定|非营利教培：新东方走，好未来留( 四 )


一位好未来To B业务前负责人对《财经》采访人员介绍 ， 好未来的开放平台一直是仅次于学而思培优与学而思网校外的第三大生命线 ， 主要面向其他教育机构和全日制学校提供软硬件的产品和服务 ， 包括输出教室内的教学服务设施、好未来研发的课程 ， 以及直播云等工具 。
在张邦鑫发布的内部信中 ， 将加大科技投入、为B端客户提供智慧教育和科技服务视作公司发展的重点 。 上述To B业务人士判断 ， To B业务暂时没有太多政策的风险 ， 还能持续运营 。 而好未来的优势在于有技术的积累 ， 有完整、成熟的产品可以直接提供给机构使用 。 但现阶段基本不可能再发展教育机构类的新客户 ， 只能维护老客户 ， 好未来的科技产品能有多大的市场空间仍不明确 。
其三 ， 新东方的名师化与好未来的标准化 ， 也让两家公司在转型期采取了不同的策略 。
新东方起家之初开创了线下数百人的大班公开课模式 ， 这类课程只有名师才能撑得起来 。 因此在很长一段时间内 ， 新东方在师资培养上重视的是挖掘老师的个人魅力 ， 让课堂风趣、生动 ， 一个说法是 ， 新东方的本质是一家打造名师的MCN公司 。
好未来更注重课程体系的标准化 ， 师资以名校毕业生为主 ， 即使老师缺乏教学经验 ， 通过培训后也能保证课程的交付质量 。
作为新东方最大的IP ， 俞敏洪最近走进了直播间开始带货 ， 包括农产品和新东方的大学生课程等 ， 新东方的几百名老师也会加入带货 。
“你很难想象张邦鑫带着学而思的老师去卖货 。 ”前述新东方在线人士说 。
风光不再
除了上述几个重点战略 ， 新东方与好未来正在探索的转型方向还有许多 。
“船大不好掉头 ， 现阶段任何一个业务都不值得All in ， 不如让多个业务都去跑 ， 看哪个可以跑通 。 ”上述好未来To B业务人士说 。
目前最热门的素质教育和成人教育两大赛道 ， 许多从业者认为 ， 这只是暂时的权宜之计 ， 这两个赛道的发展空间还十分有限 。
尤其在素质教育领域 ， 新东方与好未来过去都没有过多涉足 ， 教学研发基本要从头开始做 ， 或者购买其他机构研发成熟的课程 。
“教学研发不是一朝一夕 ， 现在只能说是被迫转型 ， 课程质量在很大程度上可能比不过市面上已有基础的机构 ， 比如编程领域已经有一些比较知名的企业了 。 ”前述好未来To B业务员工认为 ， 即便是学而思的品牌在中小学生家长中有号召力 ， 课程产品上也很难受市场广泛认可 ， “顶多做到优秀 ， 但短期内和卓越就没有关系了 。 ”
一位有过素质教育创业经验的教育从业者对《财经》采访人员说 ， 素质教育已有很多机构在做 ， 天花板很低 ， 加上缺乏判定效果的手段 ， 刚需性也非常弱 。 到了小学高年级和初中阶段 ， 学生面对升学压力时 ， 素质类课程可以说停就停 。 另外 ， 素质类课程的现金流没有K12充足 ， 每名学员每年的报班费用能达到1万-2万元已非常不错 ， 利润率也相对更低 。
成人教育与素质教育情况相当 。 一位头部在线教育公司成人业务人士刚从K12业务转岗不久 ， 她研究过后更加感受到这块市场的需求分散、完课率和续报率低、前景有限 。 她对《财经》采访人员感慨 ， “以前成人教育没那么多人做是有原因的 。 ”
比业务转型中的资金、资源、市场前景等问题更加致命的 ， 是人心的涣散 。 新东方与好未来原本是成熟稳定的大企业 ， 目前的境遇无异于二次创业 。 而此时留在公司内承担起创业重担的人 ， 却少了些拼搏的精气神 。

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