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最新2021年企业文员个人年终工作总结报告

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不经意间 ， 工作已经告一段落 ， 经过这段时间的努力后 ， 该好好写一份工作总结 ， 分析一下过去这段时间的工作了 。小编在这给大家带来最新2021年企业文员个人年终工作总结报告5篇 ， 欢迎大家借鉴参考!


企业文员个人年终工作总结【篇一】
回顾今年 ， 作为公司的行政文员 ， 一年来 ， 在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下 ， 我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作 ， 也顺利完成了领导交办的各项任务 ， 自身在各方面都有所提升 ， 但也有不足 ， 需要将来不断学习、不断积累工作经验 ， 运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷 。现将这一年的学习、工作情况总结：
一、踏实的工作态度
一年来 ， 我坚持工作踏实 ， 任劳任怨 ， 自觉维护公司企业形象 ， 妥善地做好本职工作 ， 尽量避免工作中出现任何纰漏 。
行政文员是属于服务性质的工作 ， 且比较繁杂 。
(1)每天我都认真做好各项服务工作 ， 以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展 。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎 ， 需要细心、谨慎 ， 且不能疏忽大意 ， 更不能马虎潦草 。
(3)在行政部经理_的指导下 ， 建立当日备忘录 。我将当天的工作列入到备忘录里 ， 一项一项的去完成 ， 以免出现遗漏现象 。
二、尽心尽责 ， 做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作 ， 协助领导保持良好的工作秩序和工作环境 ， 使各项档案管理日趋正规化、规范化 。同时做好后勤服务工作 ， 让领导和同事们避免后顾之忧 ， 在部门经理的直接领导下 ， 积极、主动的做好本部门日常内务工作 。
1、日常接待工作：接打电话时 ， 使用文明语言 ， 说话和气、热情 ， 礼貌地接待工厂及国外客户来访人员 ， 对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员 ， 我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决 。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表 ， 做好物资的领用管理 ， 根据部门领用情况 ， 进行领用登记 。
3、文件管理工作：根据工作需要 ， 随时制作各类表格、文档等 ， 同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等 ， 对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达 。
【最新2021年企业文员个人年终工作总结报告】4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档 ， 并做扫描电子存档 ， 新员工评定表按年度排序装订成册保存等 。

5、招聘工作：查收邮件阅读简历 ， 预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试 。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表 ， 预订国内、国际机票和酒店 ， 确保出差人员的行程正常进行 。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请 ， 机票、酒店费用的支付 ， 确保及时支付相关合作公司的月结费用 。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作 ， 定期上_网站跟踪查询客户签收情况 ， 如发现有不正常的快件 ， 及时反应到对外业务人员和相关领导 。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作 ， 以及搞好公司企业文化的宣传活动 。
三、20_年度所学知识
1、行政部门经理_的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等 。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修 。
企业文员个人年终工作总结【篇二】
自加入公司以来已经一年多的时间了 。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工 ， 学到了更多的知识技能 ， 各方面都有了的提升 。在领导的支持和同事们的帮助下 ， 较好的完成了自己的本职工作 。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台 ， 让我可以在工作中不断成长 ， 不断学习 ， 提升了自身的素质 ， 现将一年的工作总结如下：

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