4、强化相关知识的学习掌握 ， 组织进行一次规章制度的实际考核 ， 理论考试与临床应用相结合 ， 检查遵章守规的执行情况 。
(二)加强人文知识的学习 ， 提高护士的整体素养 。
1、组织学习医院服务礼仪文化 ， 强化护士的现代护理文化意识 ， 先在护士长层次内进行讨论 ， 达成共识后在全院范围内开展提升素养活动 ， 制定训练方案及具体的实施计划 。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪 。开展护士礼仪竞赛活动 ， 利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月 ， 组织寓教寓乐的节日晚会 。
(三)更新专业理论知识 ， 提高专科护理技术水平 。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状 ， 各科室护士长组织学习专科知识 ， 如遇开展新技术项目及特殊疑难病种 ， 可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能 。同时 ， 有计划的选送部分护士外出进修、学习 ， 提高学术水平 。
二、加强护理管理 ， 提高护士长管理水平 。
(一)年初举办一期院内护士长管理学 习班 ， 主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养 ， 当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标 。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流 ， 每季组织护理质量交叉大检查 ， 并召开护士长工作经验交流会 ， 借鉴提高护理管理水平 。
三、加强护理质量过程控制 ， 确保护理工作安全、有效 。
(一)继续实行护理质量二级管理体系 ， 尤其是需开发提高护士长发现问题 ， 解决问题的能力 ， 同时又要发挥科室质控小组的质管作用 ， 明确各自的质控点 ， 增强全员参与质量管理的意识 ， 提高护理质量 。
(二)建立检查、考评、反馈制度 ， 设立可追溯机制 ， 护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评 。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见 ， 发现护理工作中的问题 ， 提出整改措施 。
(三)进一步规范护理文书书写 ， 从细节上抓起 ， 加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度 ， 定期进行护理记录缺陷分析与改进 ， 增加出院病历的缺陷扣分权重 ， 强调不合格的护理文书不归档 。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名 。
护士长个人年终工作总结(五)
护士长是医院科室管理工作的组织者和指挥者 ， 在医院管理工作中占有举足轻重的地位 ， 尤其在医疗市场激烈竞争的今天 ， 护士长管理水平的高低 ， 直接影响着科室乃至全院整体工作的全方位发展 ， 要想做一名称职的护士长 ， 我认为应该做到：
第一、学管理、懂管理、与时俱进、创造性地开展工作
1、作为一名管理者 ， 首先应该能够调动科室的一切资源 ， 将之投入到能产生最隹效应的机会中去 。就我们儿科而言 ， 首先要善于发现科内护理人员的优点 ， 利用其优点 ， 指导其工作 ， 发挥个人专长 。其次 ， 建立团队精神 ， 要让他们在协同工作中取得成绩 ， 充分发挥个人力量 。再者要抓住重点 ， 以点带面 ， 发挥设备优势和个人优势 。
2、要与时俱进创造性的开展工作 。标准不只是为科室做出多少成绩 ， 而是要让患者满意 。
3、逐步探索工作中量化 ， 考核标准 ， 彻底打破中锅饭 ， 调动大家的工作积极性 ， 变被动护理为主动护理使责任分明、优劣可视 ， 真正体现了多劳多得 ， 同时也为病人提供了最隹报务 。
第二、护士长应具备一定的职业素质
1、加强自身学习 ， 不断提高自身理论知识和技术水平 ， 帅先接受新知识新技术 ， 做专业技术的带头人 。
2、在日常工作中热情、诚恳、宽容 ， 经常树立好榜样 ， 向别人看齐 ， 只有这样才能达到下属全身心的投入与支持 。
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