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1、要了解自己的家电是否在“三包”期内，根据《部分商品修理更换退货责任规定》，若在“三包”期内发生质量问题，经营者应免费修理 。
2、如果超过“三包”期发生故障，消费者要弄清楚故障现象，并比较各维修店的价格、服务情况等，应选择该品牌的售后服务网点或信誉好、技术过关的有专业资质有正规门面的维修店 。
3、要注意保存维修记录和相关票据 。根据《部分商品修理更换退货责任规定》 ， 在“三包”期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品 ， 凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货 。
4、消费者与经营者发生消费纠纷时 ， 要及时与经营者协商解决，协商不成 ， 可以向消费者协会、工商局等部门投诉、向仲裁委员会提请仲裁或向法院起诉，维护自身的合法权益 。
5、维修人员上门维修时，要查看其是否具有维修资质证书、上岗证、身份证明 。更换零部件后 ， 最好将旧部件保留并开具票据，以便产生消费纠纷时，可以将换下来的原件送到有关部门检测，作为投诉的重要依据 。
6、经营者提供的机动车、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任 。
【维修家电注意事项有哪些】 家电维修电话怎么找？ 1、搜索引擎查找法 。家电维修本来就是一件非常复杂的事情，需要专业的工作人员来进行检测故障进行维修，这时可以通过“所在城市+电器名称+维修电话”进行搜索，比如“湖南空调维修电话”，就会出现很多有关的资讯，点开就能找到空调维修的联系电话了 。不过在挑选时，一定要仔细看看该公司的资质，货比三家，这样不仅能保证他们的专业 ， 而且专业的公司售后也更有保证 。
2、利用地图周边搜索查找 。可以用手机地图来搜索“湖南空调维修电话”就会定位到离自己最近的公司了，一般都是有联系方式的，先通过电话核实，然后就能预约上门维修了 。
3、电梯广告 。电梯里面一般都贴有很多宣传广告，可以留意一下有没有家电维修类的 ， 上面有联系方式可以咨询一下，不过这种方式要多个心眼，谨防受骗 。
4、找熟人推荐的方法 。可以问一下身边的亲戚朋友有没有认识的人或已经合作过的维修公司，让帮忙推荐一下 ， 相对于熟人推荐的还是最靠谱最放心的 。
5、小区物业 。也可以找小区的物业工作人员，让他们给你介绍家电维修公司来维修 ， 但维修产生的费用需要住户自己出 。
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