什么叫做产品文案?了解了你才能成为真正的高手

首先 , 我们需要知道什么叫做产品文案 。
初级的产品文案常犯的2个错误 , 一是把产品文案写成产品说明书 , 毫无新鲜感可言 , 对于用户来说 , 这和其他家的产品根本无法区分开来;二是把产品文案写的天花乱坠 , 甚至美得像一首诗 , 但是 , 用户看不明白 , 也不知道你的产品到底卖的是什么 。
文案高手都知道 , 用户在淘宝上看到的产品文案是介乎于“产品说明书”和“广告文案”之间的一种表达:
它比说明书更生动 , 比广告更客观 。
产品文案不是死板的“说明书”、也不是高高在上的创意 , 而是一种“解决问题”的方法 。 所以 , 作为一个高级文案 , 首先必须了解产品可以为消费者解决哪些问题 。
那么 , 我们可以从产品定位、产品功能、使用场景的角度去阐述 , 让消费者打消疑虑 , 建立信任 。
1、产品定位——寻找对标物
我们经常会遇到的情景:我们很清楚这个产品是怎么样的 , 但是在用户角度来说 , 完全陌生 。
《粘住》一书的作者将这种情形叫做“知识的诅咒”(Curse of Knowledge):一旦我们知道某样东西 , 我们就会发现很难想象不知道它是什么样子 , 因为我们对它已经习以为常 。 我们的知识“诅咒”了我们 。
在“知识”的诅咒下 , 产品文案要么乏善可陈 , 要么晦涩难懂 , 消费者容易产生疑惑 。 因此 , 为产品编写文案时 , 我们要尽量避免抽象、专业的词汇 。
一个很好的办法就是:我们可以为产品寻找“对标物” , 用大家已经认识、熟悉的物品去描述一个陌生的产品 。
例如这款羽毛球拍 , 主打功能是进攻型 , 它想象出来的对标物就是“超级跑车” , 产品文案:“握在手中的凶猛超跑” , 比起其他平淡无奇的羽毛球拍“产品说明式”的文案来说 , 可谓一针见血 。

什么叫做产品文案?了解了你才能成为真正的高手

文章插图

又比如这款登山鞋 , 42码仅重400克 , 主打卖点就是轻 , 42码仅重400克 。 它的对标物是“跑鞋” , 产品文案:接近跑鞋重量的登山鞋 。 通俗易懂 , 让用户一目了然 。
这款阿芙的薰衣草手工皂 , 产品文案:痘痘肌的天然橡皮擦 , 就是找到了“橡皮擦”这个对标物 , 形容手工皂的功效 。
2、产品功能——一句话秒懂
我们知道今年双11最终销售额达到1682亿的佳绩 , 而90%以上的成交额都是在手机端实现的 , 用户看文案都是通过手机端口 , 可见针对手机端的文案优化是十分重要的 。 而手机端的推广图只有PC端的三分之一 , 这三分之一小小的图片 , 怎么做才能拥有高点击率呢?
握在手里的手机屏幕特别小 , 用户的眼球压力比电脑端大 。 从文案角度上来讲 , 强调两个字“短读” , 就是文案很短 , 容易速读成功 。 这是手机端产品视觉对高点击构图的基本要求 。 产品文案 , 需要的不是金句 , 而是“精句” , 即用最少的字把信息传递清楚 。
美舒达在描述一款跑鞋时 , 就用了“像保护乳房一样保护双脚”这种一句话的短读文案 , 来表达跑鞋可以保护双脚这一功能性卖点 , 没有复杂、专业的词汇 , 就将产品的主要功能描述清楚 。
什么叫做产品文案?了解了你才能成为真正的高手

文章插图

除了一句话就表达清楚产品功能卖点 , 如果产品想要抓住年轻一代消费者的注意力 , 或者在社交媒体上得到主动传播 , 可以尝试用夸张甚至搞怪的表达方式去阐述 。
近日 , 日本的日清拉面就在推特上发布了一组海报 , 主题是吐槽甲方要求反复修改海报 , 把一份海报改的十分夸张搞怪 。
海报原图是这样的,可以说中规中矩 , 产品文案也比较冗长
甲方爸爸的意见是这样的(这感觉很熟悉有没有?):
最终改好的图片是这样的:
虽然广告十分的搞怪 , 但看完之后还真能记住“日清杯面推出了芝士口味”这个信息 , 甚至在好奇心的驱使下愿意主动买单 。
3、使用场景——利用正负场景
提起产品的使用场景 , 其实可以分为两大类 , 一类是“如果拥有这个产品 , 你会如何舒心” , 另一类是“如果你没有这个产品 , 你会如何糟心” 。 高级文案
文案所要做的工作 , 就是描绘好这两种场景中的一种 , 让用户产生“代入感” , 从而引发购买行为 。
正面场景例如 , 一个负离子智能眼部按摩仪 , 对用户来说 , 智能眼部按摩仪是比较陌生的一个概念 , 产品的文案“眼部也可以做瑜伽” , 则把这种模糊的概念变成一个场景 , 让用户产生代入感 , 拥有这个产品 , 会十分舒心 。 高级文案

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