判断一个营销型网站是否成功 , 最简单的是看这个网站是否具备足够的说服力 。 说服力强的网站往往也是成功的网站 , 而那些不具备说服力的网站通常无人问津、门可罗雀 。
营销型网站说服力元素在呈现形式上 , 最常用的是文字、图片和视频 , 也可使用音频或交互动画 。 除了呈现形式 , 网站要素的文案写作对网站说服力也会产生很大影响 。 同样的意思 , 换一种角度或说法 , 会产生完全不同的效果 。
哪怕只是把一个长句子 , 改成几个意思相同的短句子 , 或者把一个长段分成几个小段 , 都会影响用户对文案的理解效果 , 和网站信息传达的效率 。 那么 , 营销型网站文案写作有没有什么诀窍呢?还真有 。 以下8个小技巧运用到位 , 网站就不愁没有说服力 。
一、文案最好描述用户利益而不是产品特征;
在营销型网站中 , 要努力尝试从用户利益的角度出发去表达需要传递的信息 。
在建站行业这么多年 , 服务过数不清的客户 , 从他们的身上我总结出一条规律 , 很多客户总是希望尽快完成网站交付 。 比如 , 今天签的合同 , 巴不得第二天就看到网站效果图 , 一周之内上线 。
也因此 , 阿里云建站产品-云速成美站的文案 , 在描述用户利益时是这样写得:"云速成美站—简便 , 自助之选"以及"挑选快、替换快、上线快、收录快"等(实际有多快呢?最快半小时可上线) , 完全是站在用户角度 , 解答用户最关心的问题 。
其实我也能理解 , 这是消费者的普遍心理现象 。 人们一旦产生明确需求 , 就希望立即得到满足 。 对于建站这件事来说 , 其中也存在一些紧迫性问题 , 比如追赶一次广告投放计划 , 在某个特殊的时间点 , 安排一次促销活动等等 。 而「速美」的出现 , 恰好解决了用户这一需求 。
我们有一位生产涡轮电机的客户 , 发明了某项专利 , 能让他们的设备平均省电30% 。 如果要将此项发明作为优势 , 那在网站上是强调他们的伟大方明呢?还是让用户知道他们的电机能帮用户节约能源呢?
显然 , 应该开门见山地告诉用户"产品比竞争对手的产品省电30%" , 然后再去解释他们是怎么做到的 。
为网站写文案时 , 时刻提醒自己 , 用户关心的是你能为他带去的好处 , 而不是你的那些辉煌成就 , 除非他们需要你用这些成就来说服他们相信你 。
举两个栗子:对于一款节能环保的空调产品来说 , 特征是"环保能耗低" , 而用户利益是"节省电费(省钱)" , 你怎么写文案?
某互联网养车品牌的特征是"互联网养车第一品牌" , 而用户利益是"优于4S店品质 , 节省30%费用" , 显然 , 强调后者比强调前者更重要 。
二、使用用户的语言和表达方式;
曾经在网上看到过一个儿童读物成为畅销书的故事 , 作者在面对采访时说出了这背后成功的逻辑:作品在完稿后 , 他并没有急着去发表 , 而是把书稿拿给左邻右舍的小朋友看 , 请他们用笔将不认识的字和看不懂的句子圈出来 。
作者拿回那些被小朋友读过并圈出的书稿后 , 将那些小朋友看不懂的字和句子 , 替换成更简单的字和句子 。 他不断重复做这件事情 , 直到没有小朋友在书上花圈为止 。 这本书出版后 , 深受小朋友们的喜爱 , 甚至连那些不爱学习的小朋友都会在课堂上偷偷看这本书 。
从这个故事中 , 其实就可以看出使用用户语言和表达方式的重要性 。
其次 , 使用用户语言 , 不仅有利于搜索引擎优化 , 还有利于提升网站说服力 。
使用用户语言 , 意味着文案中有更多机会出现用户搜索时会用到的"关键词" , 利于提高网页与相关关键词的"相关性" 。 在搜索引擎中 , "相关性"是影响网页在搜索结果中自然排名最重要的因素之一 。
比如 , 一个网页内容的主题是"计算机培训" , 而大多数目标用户在搜索时习惯用"电脑培训"这个词 。 这种情况就应该用"电脑培训"作为文案 。 这样一来用户在搜索"电脑培训"的时候 , 很容易就看到你们公司的网页 。
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